平塘大力推進政務服務“跨省通辦”
【融媒體中心新聞播報】平塘大力推進政務服務“跨省通辦”
近日,平塘縣政務服務中心與浙江省浦江縣政務服務管理辦公室簽訂“跨省通辦”合作協議,構建“互相授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”的政務服務“點對點跨省通辦”新模式,順利實現兩地企業群眾“跨省辦、異地辦、就近辦、一次辦”,更好滿足企業和群眾異地辦事需求,不斷優化營商環境。
推進“全程網辦”,打造一體化政務服務模式。按照“應上盡上,高頻優先”的原則,除法律法規規定必須到現場辦理的事項外,將142項政務服務“跨省通辦”事項全部納入全縣一體化在線政務服務平臺,在統一業務規則和標準的基礎上實現事項跨省無差別受理、同標準辦理。建立事項清單動態調整與完善機制,與浙江省浦江縣、廣西壯族自治區河池市等地共同梳理確定了電子社會保障卡申領、城鄉居民基本醫療保險參保登記等130余項政務服務高頻通辦事項,同時持續強化“貴人服務”APP宣傳推廣力度,助力“跨省通辦”事項“掌上辦”“指尖辦”。今年以來“跨省通辦”累計辦件500余件。
(資料圖片僅供參考)
政務服務中心辦事大廳
拓展“異地代收代辦”,深化“異地受理、無差別辦理”服務模式。對必須到現場辦理的政務服務事項,在不改變各地原有辦理事權的基礎上,通過“收受分離”模式,聯通線上線下,打破事項辦理的屬地化管理限制,申請人可在縣政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料,窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗,通過郵件寄遞至業務屬地部門辦理,業務屬地部門辦理完成后寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果,通過“異地申報、收受分離、云上流轉、遞寄送達”的模式,提供異地咨詢、異地幫辦、異地收發件等服務,變“跨省辦”為“就近辦”。目前,共通過異地代收代辦模式辦理相關業務11件。
開展惠企政策宣傳
優化“多地聯辦”,推行一地受理申請,多地協同辦理模式。以企業和群眾需求為導向,縣直有關部門圍繞教育、就業、社保、醫療、養老等與企業群眾密切相關的異地辦事需求,動態更新編制“跨省通辦”事項清單,聯合省外相關勞務協作站加強對浙江、廣西、廣東等本地群眾務工聚集地的政策宣傳,提高在外務工群眾的政策知曉率和主動辦理跨省通辦業務的意識。對需要申請人分別到不同地方現場辦理的政務服務事項,改變原有業務規則,整合申請人多地辦理流程,改由一地受理申請、各業務部門內部協同,申請材料和檔案材料通過省一體化平臺共享,確保申請人只需到一地即可完成辦理,減少申請人辦理手續和跑動次數。
群眾到辦事窗口辦事
目前,平塘縣已與云南昆明、廣西河池、浙江浦江、四川、重慶等地簽訂“跨省通辦”協議。下一步,平塘縣政務服務中心將緊密圍繞便民利企重點領域異地辦事需求,不斷拓展通辦領域,逐步增加通辦事項,推動更多高頻事項與不同地區實現政務服務“跨省通辦”,同時加強對“跨省通辦”相關服務人員的教育培訓力度,著力打造服務意識強、專業素質硬的政務服務干部隊伍,進一步提升跨省政務服務水平和服務效能。
來源:平塘縣融媒體中心
作者:曠捷一審:郭秋含二審:丁憐三審:王利環
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