助消費 惠民生 河北銀行多措并舉促進消費市場復(fù)蘇升級
今年以來,河北銀行認真貫徹落實中央擴大內(nèi)需戰(zhàn)略部署,把助力恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置,加大消費信貸投放及政策支持力度,創(chuàng)新優(yōu)化金融產(chǎn)品服務(wù),強化科技賦能,積極發(fā)揮金融促消費作用,提升普惠金融服務(wù)的便利性,為消費升級和提質(zhì)提供助力。
專項資金 專屬優(yōu)惠 “河”你一起惠消費
【資料圖】
為加大信貸投放,河北銀行設(shè)定300億元專項消費信貸額度、1億元消費貸利息優(yōu)惠券,并面向200余萬行內(nèi)客戶開展消費信貸預(yù)授信工作,實現(xiàn)開卡即給予預(yù)授信額度,引導(dǎo)居民消費金融意識。同時舉辦“河”你一起 惠消費主題系列活動,聚焦縣域及新市民客群,以及購車、家裝等消費場景,通過大力度減費讓利、聯(lián)合商家打折促銷等活動,讓利于民、帶動消費。
打造“線上+”,提速消費信貸供給力度
河北銀行堅持以客戶為中心,圍繞客戶實際需求,以金融科技為驅(qū)動,以“快”作為消費貸產(chǎn)品特色,打造系列“線上+”貸款,為客戶帶來極致辦理體驗。
其中,作為線上信用貸的龍頭產(chǎn)品“享貸”,客戶可通過河北銀行微信小程序、手機銀行等渠道自助辦理,大數(shù)據(jù)自動審批,實時放款。今年以來,又陸續(xù)推出續(xù)貸、提額、多筆借據(jù)等服務(wù)模式,進一步滿足居民日常使用消費信貸資金的個性化需求。
此外,針對線上抵押貸款,該行推出了“房E貸”,實現(xiàn)了抵押貸款的線上辦、集成辦,客戶無需再往返銀行和不動產(chǎn)登記中心,在河北銀行各營業(yè)網(wǎng)點即可一站式辦理,線上申請、線上抵押、按“時”放款,做到了讓數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿。截至目前,河北銀行已陸續(xù)在石家莊、唐山、邯鄲、廊坊、滄州、保定、邢臺、衡水、秦皇島、承德及青島等11個地區(qū)實現(xiàn)抵押貸款線上化辦理,有效簡化了居民抵押貸款辦理手續(xù),提高了業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,河北銀行消費貸業(yè)務(wù)投放249.1億元,有效滿足廣大居民的消費融資需求。同時,為進一步降低客戶資金成本壓力,累計發(fā)放利率優(yōu)惠券6萬余張,讓利于民,惠民利民,更好激發(fā)居民消費需求。
服務(wù)“新市民”,推出“520”專屬服務(wù)體系
新市民作為城市化進程中最具有發(fā)展?jié)摿Φ娜后w,是支撐城市運轉(zhuǎn)和增強城市活力的重要力量,也是未來提振經(jīng)濟、促進消費、實現(xiàn)城市人口接續(xù)的重要保障。為強化新市民金融服務(wù),河北銀行推出新市民“520”專屬服務(wù)體系,“5”指的是通過5類專屬產(chǎn)品滿足新市民在安居、創(chuàng)業(yè)、消費、出行、教育等各方面的金融需求;“2”是推動打造線上服務(wù)專區(qū)、線下新市民服務(wù)中心兩個服務(wù)陣地,為新市民答疑解惑;“0”則指通過簡易開戶、防詐宣傳、特惠費率等一系列0感體驗基礎(chǔ)服務(wù),為新市民提供一整套實惠服務(wù)。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,河北銀行還陸續(xù)推出“新市民冀速貸”“新市民人才貸”“新市民E居貸”等產(chǎn)品,滿足新市民在新城市中的日常消費及購房需求。截至目前,新市民專屬貸款累計投放近30億元,服務(wù)新市民近萬人。
助力“安居夢”,有序投放住房貸款業(yè)務(wù)
為助力激發(fā)房地產(chǎn)消費需求,河北銀行積極對接按揭項目,滿足居民剛性和改善性住房需求,并推動住房貸款產(chǎn)品功能優(yōu)化,提升居民購房便利,在實現(xiàn)二維碼申請、線上審批的基礎(chǔ)上,新推出微信小程序申請渠道,方便客戶及時知曉辦理資格。
針對二手房貸款業(yè)務(wù),引入外部大數(shù)據(jù)實現(xiàn)居民可在線查詢房產(chǎn)估值,0費用,方便快捷,并在具備條件的城市推出住房貸款帶押過戶模式,大大減輕二手房交易過程中的資金壓力,有效簡化了業(yè)務(wù)流程。截至目前,河北銀行累計投放住房貸款超700億元,助力10萬余家庭圓了安居夢。
聚焦“車生態(tài)”,做好居民購車金融服務(wù)
為服務(wù)開拓多維度消費場景,河北銀行以汽車消費金融為發(fā)力點,緊盯汽車等大宗消費品的客戶金融需求,深入分析市場現(xiàn)狀,聚焦4S店新車場景,通過差異化方案解決渠道端產(chǎn)品痛點,以數(shù)字化創(chuàng)新為引擎推動產(chǎn)品迭代更新,用生物識別、智能風(fēng)控、大數(shù)據(jù)等基數(shù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程線上化操作,突出“好、快”核心優(yōu)勢,2分鐘掃碼申請,30分鐘審批放款、當(dāng)日提車。此外,通過夯實渠道建設(shè)滿足客戶多樣化購車需求及高效響應(yīng)的客戶體驗,累計簽約新能源在內(nèi)的4S店超千家,累放汽車金融業(yè)務(wù)超百億,余額近70億元。
未來,河北銀行還將持續(xù)在場景消費、消費產(chǎn)品創(chuàng)新升級、消費金融的數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多方發(fā)力,積極踐行金融工作的人民性,全力支持消費復(fù)蘇,為加快促進消費提質(zhì)擴容貢獻力量,助力實現(xiàn)人民對美好生活的向往。(通訊員 趙爽)
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