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貴陽網(wǎng)·甲秀新聞訊8月28日，貴州筑威智慧水務(wù)有限公司將一面“服務(wù)熱情 辦事高效 安商助商 企業(yè)幸甚”的錦旗送到貴陽高新區(qū)。“高新區(qū)精準高效的服務(wù)，為我們節(jié)約了整整16天時間。我們領(lǐng)證后就動工了，預計9月1日正式投產(chǎn)。”該公司工作人員吳承貴翹著大拇哥說：“企業(yè)在高新區(qū)只需要想如何發(fā)展，完全沒有后顧之憂！”記者從貴陽高新區(qū)獲悉，像貴州筑威智慧水務(wù)有限公司一樣，在高新區(qū)享受到“幫代辦”服務(wù)的公司已達1244家。

貴州筑威智慧水務(wù)有限公司是高新區(qū)招商引資企業(yè)，落戶在貴陽市高新區(qū)沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園。該企業(yè)主要業(yè)務(wù)為智能硬件制造、水務(wù)運營服務(wù)咨詢、智慧水務(wù)建設(shè)等，生產(chǎn)產(chǎn)品有智能水表、二次供水成套設(shè)備等硬件及智慧水務(wù)軟件、信息化咨詢服務(wù)。今年6月下旬，企業(yè)準備布置產(chǎn)線設(shè)備和辦公區(qū)裝修，希望高新區(qū)指導辦理裝修施工許可證，以實現(xiàn)8月底開工生產(chǎn)的計劃。

接到企業(yè)訴求后，高新區(qū)立即將任務(wù)以幫代辦的形式，下達至區(qū)行政審批局、區(qū)生態(tài)建設(shè)局和高科集團。先由高科集團幫代辦工作人員全面了解企業(yè)裝修方案，就裝修施工許可證的辦理流程、所需資料清單與行政審批局和生態(tài)建設(shè)局緊密對接，并深入企業(yè)“手把手”指導逐項準備和填報。原本按照這個時間進度，開工計劃可以順利實現(xiàn)。

但是，在審核資料時，工作人員發(fā)現(xiàn)，企業(yè)招標的施工單位安全生產(chǎn)許可證過期，而延期辦理意味著企業(yè)要比原計劃推遲10余天才能開始施工。高新區(qū)急企業(yè)所急，立即對接企業(yè)，說明情況、分析研判，企業(yè)也隨即向集團匯報后重新招標施工單位。7月31日中午，新的施工單位中標通知書發(fā)布后，高新區(qū)工作人員馬不停蹄再次來到企業(yè)，現(xiàn)場指導新的施工單位當天完成資料準備，同時，行政審批局和生態(tài)建設(shè)局做好接件審核準備。8月1日，需要上報的各種資料，全部一次性審核通過，沒有耽誤企業(yè)的一分一秒。

“為了確保企業(yè)一次審過，我們幾個部門的人溝通對接了很多次，包括每個審核流程、需要填寫的每張表格，都不能有一點錯漏，一旦被打回來重新申請就會耽誤企業(yè)的時間。”高新區(qū)幫代辦工作人員王長勇說：“希望企業(yè)來高新區(qū)，只需要想發(fā)展的事情，其他的手續(xù)辦理、審批，政策兌現(xiàn)等等，我們都可以代為辦理。”

近年來，為著力解決企業(yè)和群眾自主申報時效慢、申報流程繁復、行政審批、公共事項辦理多頭跑等痛點，貴陽高新區(qū)精準聚力提高招商引資項目代辦服務(wù)、全省通辦業(yè)務(wù)、政策兌現(xiàn)咨詢等服務(wù)質(zhì)效，不斷提升企業(yè)和群眾滿意度，奮力跑出“強省會”利企便民“高新速度”。

貴陽高新區(qū)指定項目代辦專員，為招商引資企業(yè)提供從開工到設(shè)立的公共服務(wù)及行政審批事項“一對一”的咨詢和代辦服務(wù)，針對辦理中出現(xiàn)的痛點、堵點，與相關(guān)行政審批部門通過“線上”“線下”聯(lián)動，為企業(yè)出謀劃策，定制解決方案。比如為企業(yè)解決設(shè)立申報線上簽字失敗、營業(yè)執(zhí)照需郵寄到異地、無法線下辦理業(yè)務(wù)等疑難雜癥，甚至實現(xiàn)企業(yè)辦事“一趟都不跑”。截至目前，高新區(qū)累計為1244家企業(yè)提供代辦服務(wù)，代辦事項共2541項，主要涉及企業(yè)設(shè)立申報、開辦稅務(wù)信息確認、企業(yè)地址變更等。

同時，貴陽高新區(qū)依托全省通辦系統(tǒng)解決了高新區(qū)企業(yè)和群眾不能就近辦理社保、醫(yī)保、公積金開戶等業(yè)務(wù)的痛點，補齊業(yè)務(wù)短板；最快為企業(yè)在14分鐘內(nèi)完成社保登記辦理、為異地群眾辦理社保卡注銷等事項。

此外，貴陽高新區(qū)還主動為企業(yè)匹配適合申報的政策，做到申報流程一次性告知，政策解讀“一口清”。自承接政策兌現(xiàn)工作以來，高新區(qū)已發(fā)布政策服務(wù)事項共計67項，累計辦件共422筆，為1873家企業(yè)提供政策兌現(xiàn)、惠企政策咨詢服務(wù)。

記者 王丹丹

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