微信規(guī)范：限制違規(guī)手機號

2023-08-04 05:58:23 來源：IT之家

IT之家 8 月 3 日消息，微信公眾平臺日前發(fā)布了《關(guān)于小程序收集用戶手機號行為的規(guī)范》，其中表示，部分開發(fā)者在處理用戶手機號過程中，存在不規(guī)范收集行為，影響了用戶的正常使用體驗，此類情況涉及“收集用戶隱私違規(guī)”，微信將限制違規(guī)者的小程序相關(guān)能力。

IT之家從《微信小程序平臺運營規(guī)范》第十五條“用戶隱私和數(shù)據(jù)規(guī)范”中注意到：

【資料圖】

除非相關(guān)法律要求，或經(jīng)用戶同意，否則不得要求用戶輸入個人信息（手機號、出生日期等）才可使用其功能，或收集用戶密碼或者用戶個人信息（包括但不限于，手機號、身份證號、生日、住址等）。
在小程序運行中，用戶未觸發(fā)需使用權(quán)限或用戶個人信息的相關(guān)功能或服務(wù)時，不得提前向用戶彈窗申請權(quán)限或收集用戶個人信息。

微信公眾平臺表示，為了保護用戶的個人信息，并確保小程序良好的使用體驗，平臺整理了調(diào)整指引供開發(fā)者參考:

1、用戶一進入小程序，應(yīng)當(dāng)可以體驗瀏覽小程序業(yè)務(wù)內(nèi)容，不應(yīng)該在未展示任何信息的情況下，通過彈窗或跳轉(zhuǎn)的頁面來收集用戶手機號；
2、用戶進入小程序以后，應(yīng)該可以正常瀏覽小程序頁面或版塊，不應(yīng)要求用戶提供手機號才能瀏覽，應(yīng)保證用戶正常的瀏覽體驗；
3、在部分業(yè)務(wù)使用場景，手機號不是提供服務(wù)所必需時，應(yīng)當(dāng)讓用戶正常操作，不強制收集用戶手機號，如到店點餐 / 取餐、停車繳費、頁面分享等；
4、在小程序業(yè)務(wù)使用場景中，手機號為提供服務(wù)所必需的，應(yīng)明確向用戶說明收集的必要原因，并提供用戶隱私協(xié)議由用戶主動同意；
5、小程序業(yè)務(wù)場景中，手機號為提供服務(wù)所必需的，而用戶可能會拒絕提供，應(yīng)當(dāng)為用戶提供顯著拒絕操作方式，且在用戶拒絕后，不得頻繁向用戶詢問、要求提供手機號。

微信公眾平臺稱，平臺日常核查持續(xù)進行中，如發(fā)現(xiàn)小程序通過限制用戶操作的方式，在不必要的場景下收集用戶手機號，平臺將提醒開發(fā)者自查調(diào)整，如到期未調(diào)整，將根據(jù)違規(guī)程度限制相關(guān)能力。

關(guān)鍵詞：