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在青旅游意外摔傷，從送醫(yī)、救治、住宿到返程一路受到島城市民厚待——

成都游客詳述青島的這場“愛心接力”

6月24日下午，56歲的成都游客黃巧玲在八大關(guān)海邊游玩時(shí)，不慎從約3米高處跌落海灘，左腳掌骨折，一場“愛心接力”就此展開。“4名青島學(xué)生跑前跑后幫我聯(lián)系了救護(hù)車，醫(yī)院的物業(yè)保潔人員用輪椅推著我拍片、診治，賓館服務(wù)員細(xì)心照顧，機(jī)場工作人員接力護(hù)送幫助我安全回家。他們的愛心禮遇讓我心生溫暖。”6月26日下午，黃巧玲從成都撥打青島日報(bào)黨報(bào)熱線82863300，講述青島經(jīng)歷，表達(dá)感激之情。

6月21日，黃巧玲和朋友一起來青島參加鳳凰音樂節(jié)。音樂節(jié)結(jié)束后，因?yàn)槭堑谝淮蝸砬鄭u，她沒有跟朋友一起返程，選擇了獨(dú)自留在青島旅游。24日下午3點(diǎn)40分左右，黃巧玲在八大關(guān)海邊游玩時(shí)，腳下一滑，從約3米高的防波堤上摔下，倒在了滿是礁石的海灘上。“我當(dāng)時(shí)整個(gè)人都懵了，躺在礁石堆里10多分鐘，聽到呼喊聲才逐漸清醒過來。”黃巧玲回憶說，她睜開眼看到4名十八九歲的年輕人緊張地圍在她身邊，提醒她不要亂動，還幫她撥打120求助。黃巧玲受傷的地方相對偏僻，2名學(xué)生守在她身邊細(xì)心照顧，另外2名學(xué)生跑出去很遠(yuǎn)給救護(hù)車帶路。“我躺在海灘上，左腳劇痛難忍，沒來得及拍下4名學(xué)生的照片，也沒問他們的姓名。”黃巧玲說，從口音判斷，4名學(xué)生應(yīng)該都是青島本地人。

24日下午4點(diǎn)30分左右，黃巧玲被救護(hù)車送到青島市市立醫(yī)院東院區(qū)急診室救治。因?yàn)樯磉厸]有家屬陪護(hù)，行動不便的黃巧玲躺在擔(dān)架床上等待治療，此時(shí)，負(fù)責(zé)醫(yī)院保潔的物業(yè)公司員工蓋月寧和孫晨銘向她伸出了援手。“他們幫我租了共享輪椅，推著我在醫(yī)院拍片，忙前忙后1個(gè)多小時(shí)。”黃巧玲說，她被診斷為左腳掌骨折，無法手術(shù)治療，也不能打石膏，只能靜養(yǎng)。蓋月寧幫她從網(wǎng)上購買了腳部固定護(hù)具和拐杖。治療結(jié)束后，又把她安全送上了回賓館的出租車。

“賓館服務(wù)員貼心地幫我把房間換到了一樓，攙扶著我進(jìn)出賓館，讓出門在外的我感到了溫暖。”黃巧玲說，她因?yàn)槭軅坏貌惶崆半x開青島，乘坐飛機(jī)成了難題。她試著撥打了青島膠東國際機(jī)場的客服電話求助，機(jī)場工作人員承諾可以全程提供幫助，給她吃了一顆“定心丸”。25日中午12點(diǎn)，黃巧玲乘坐的出租車剛到機(jī)場，機(jī)場的兩名客服人員已經(jīng)推著輪椅前來迎接了。“我在機(jī)場的愛心柜臺辦理了登機(jī)手續(xù)，熱情的服務(wù)人員不僅安排客服人員推著我第一個(gè)登機(jī)，協(xié)調(diào)機(jī)組人員把我的座位調(diào)整到了第一排，還聯(lián)系了成都雙流國際機(jī)場的客服人員，請他們推著輪椅到飛機(jī)上接我。”黃巧玲說。

黃巧玲手持感謝信向青島的好心人致謝。（照片由本人提供）

25日晚上8點(diǎn)左右，黃巧玲回到了成都家中，雖然旅途疲憊，骨折的左腳掌仍然疼痛，但她回想起在青島受到的一系列愛心禮遇，心情難以平靜。“因?yàn)檫@次意外，我了解了青島這座充滿人情味和溫暖的城市。謝謝青島，謝謝青島人。傷好后，我還會再去青島，再看看這個(gè)美麗的城市和那些可愛的人們。”26日下午，黃巧玲將連夜寫好的感謝信發(fā)給了《青島日報(bào)》編輯部，表達(dá)她對青島這座大愛之城的衷心感謝。（青島日報(bào)/觀海新聞記者黃飛）

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