過去一周時間里，陸續(xù)有餐飲、酒店、影院、百貨、商場、出租、汽車租賃等行業(yè)的32家企業(yè)的1800多名員工加入盒馬鮮生，成為了“共享員工”，他們經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗，在保留原崗位的同時，會獲得一份額外的收入。2月12日，盒馬再次宣布在全國開放3萬個工作崗位。

2月6日，阿里本地生活服務(wù)公司推出“藍(lán)海”就業(yè)共享平臺，餐飲商戶可以通過該平臺推薦員工報名成為“蜂鳥”騎手。“藍(lán)海”項(xiàng)目第一批計劃招聘1萬名“藍(lán)騎士”，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有約4000名餐廳員工有意“臨時轉(zhuǎn)崗”。

2月10日，聯(lián)想全球最大的PC工廠——聯(lián)寶工廠復(fù)工，這家工廠已經(jīng)連續(xù)五年蟬聯(lián)安徽省進(jìn)出口企業(yè)第一名。小陶原本在合肥市某餐飲店工作，但餐廳停業(yè)了，他目前正在聯(lián)想合肥聯(lián)寶基地接受培訓(xùn)，再過5天，他將獲得在聯(lián)想電腦生產(chǎn)線上工作的機(jī)會。

聯(lián)寶工廠復(fù)工

而京東的胃口更大，京東集團(tuán)及其投資的達(dá)達(dá)集團(tuán)(旗下包括京東到家平臺和達(dá)達(dá)快送平臺)聯(lián)合宣布，將采取靈活多樣的用工形式，面向全社會提供超過35000人的就業(yè)崗位，包括倉儲員、分揀員、快遞員、駕駛員……京東全國7FRESH門店的收銀、理貨、揀貨打包、騎手等崗位也大量開放，不少因疫情而業(yè)務(wù)停滯的企業(yè)員工正“轉(zhuǎn)場”京東。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計，目前已經(jīng)有數(shù)十家不同行業(yè)的企業(yè)發(fā)布了“共享員工”計劃，而且這種跨行業(yè)互助行為正在隨著疫情的發(fā)展持續(xù)發(fā)酵。“共享員工”是疫情帶來的應(yīng)急之舉?還是未來的發(fā)展趨勢?

忙閑冰火兩重天，“共享員工”招聘火爆

疫情面前，一場關(guān)于“生死”的考驗(yàn)正蔓延至餐飲、酒店、旅游等多個行業(yè)，這樣下去“熬不過三個月”的訴苦聲不絕于耳;與此同時，為了保障民生物資供應(yīng)，物流、商超、生鮮電商等行業(yè)又面臨著瞬時陡增的巨大壓力，甚至有說法稱要上一個凌晨的鬧鐘，來“搶奪”送貨小哥。

辦法總比困難多。就業(yè)是最大的民生。一場跨行業(yè)的互助自救行動悄然展開。

“看到盒馬鮮生發(fā)起了共享員工的倡議，我們也積極響應(yīng)參與進(jìn)來，員工報名的積極性非常高。”1919公共事務(wù)部總經(jīng)理李宇欣告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。2月9日，盒馬鮮生與1919達(dá)成全國性用工合作，為盒馬鮮生完善運(yùn)力不足的問題，首批1919的200名員工已經(jīng)在20個城市陸續(xù)接單。

據(jù)李宇欣介紹，作為目前國內(nèi)最大的酒飲銷售平臺，1919在全國有超過1800家線下門店，在很多城市實(shí)現(xiàn)了19分鐘立即送。但春節(jié)期間本來就是酒類的消費(fèi)淡季，旺季是春節(jié)前一個月，加上疫情的情況，近期的銷售下滑非常明顯。

1919在疫情期間有運(yùn)力閑置，而盒馬卻正在遭遇巨大的運(yùn)力不足壓力，原有員工一直在超負(fù)荷超時長工作。“1919是政府認(rèn)定的‘疫情期間民生保供企業(yè)’，配合盒馬鮮生對日常生活用品快速配送，也是保供企業(yè)的社會責(zé)任。同時，盒馬訂單都屬于員工的額外配送訂單，額外結(jié)算薪酬，也給員工增加了部分收入。”李宇欣說。

“受疫情影響，民眾宅家防疫，線上訂單需求增加，加之因?yàn)橐咔楣芸睾芏嗳藷o法返回工作地，這在人力側(cè)造成了很大的用工壓力。”京東7FRESH七鮮超市人資負(fù)責(zé)人曹春華告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。2月5日，京東7FRESH發(fā)布了“人才共享”計劃，面向受疫情影響較大的餐飲、酒店、影院等。

作為首批加入該計劃的企業(yè)之一，北京金鼎軒酒樓有限責(zé)任公司總經(jīng)理李芒告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，疫情發(fā)生后，金鼎軒關(guān)閉了部分門店，營業(yè)門店的客流也大幅下降，公司收入減少，春節(jié)存貨多，因?yàn)橐咔樵斐煞e壓，員工的安置問題等都是餐飲企業(yè)面臨的困難。

金鼎軒員工經(jīng)過培訓(xùn)后到京東7Fresh上崗

“我們不少員工愿意嘗試這種新模式，既增加了個人收入，又學(xué)到一些新技能。目前員工們在陸續(xù)報名中面試合格就上崗。上崗后，京東7FRESH會通過第三方公司直接把工資支付給員工。”李芒說。

短期可應(yīng)急，長期可保留

2月8日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布消息，將提供短期工作機(jī)會，幫助中小企業(yè)員工扛過困難期，首批開放了武漢、合肥、深圳、惠州、成都5個城市的一些工作崗位，為當(dāng)?shù)貨]有開業(yè)的企業(yè)商戶員工，提供電腦、服務(wù)器、手機(jī)的組裝、包裝等臨時工作機(jī)會。

聯(lián)想深圳工廠

聯(lián)想集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，綜合武漢、合肥、深圳等工廠的情況看，目前主要報名行業(yè)來自餐飲、酒店以及一些互聯(lián)網(wǎng)客服相關(guān)人員，超過500多人，海報里留的聯(lián)系方式每天會接到很多電話咨詢，后續(xù)還在陸續(xù)報名中。

據(jù)介紹，各工廠復(fù)工之后，會經(jīng)過3-5天培訓(xùn)期之后上崗。因?yàn)槭嵌唐谂R時工崗位，會提供電腦、手機(jī)、服務(wù)器的組裝和包裝產(chǎn)線工作崗位。

“我們對防疫工作有嚴(yán)格機(jī)制，臨時員工上崗之后也會像正式員工一樣，至少有14天的健康體溫檢測卡才可以;同時準(zhǔn)備充足的醫(yī)療、防疫物資儲備(如可供每四小時更換一次的口罩、消毒用品等);還有對員工進(jìn)行定期測體溫及鞋帽/工服消毒，廠區(qū)、宿舍、倉庫均進(jìn)行1次/班的消毒和通風(fēng)管理。”聯(lián)想集團(tuán)上述負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)記者了解，這些“共享員工”主要有兩種方式，一是個人應(yīng)聘，二是原有公司派遣。前者如果工作合格，員工也有意愿，則可以轉(zhuǎn)為長期員工;而后者，員工的后續(xù)安排，則主要由原公司決定。

此次“共享員工”雖然是疫情所至，但也讓大家看到了長期保留的可能性。李宇欣表示，此次盒馬“共享員工”的經(jīng)驗(yàn)對于1919來說，不僅僅是增加了員工的收入，也對員工是很好的經(jīng)驗(yàn)積累，尤其是1919正在醞釀從單純的酒飲銷售配送，向更多領(lǐng)域拓展。

“雖然只是盒馬提出的臨時性措施，但是我們希望疫情結(jié)束后能可持續(xù)發(fā)展下去。未來，商業(yè)分工越來越細(xì)、越來越專業(yè)，終端配送的眾包模式也需要重新整合資源，共享有利于節(jié)約社會資源。當(dāng)然，共享員工要想成為用工趨勢還需要一些制度的保障，可以行業(yè)共同探索。”李宇欣說。

李芒對于這種合作模式的長期性也充滿期待。“人力資源的短缺，就會催生新型用工模式。未來的人事管理制度可能會改變，靈活用工、共享員工等將成為今后用工制度的新形式及重要組成部分。企業(yè)之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，可能會使企業(yè)與企業(yè)之間用新的方式結(jié)合。”李芒表示。

曹春華也表示，“共享員工”是在應(yīng)急狀態(tài)下的創(chuàng)新舉措，把社會資源、企業(yè)資源和員工個體資源進(jìn)行了整合、統(tǒng)籌、組合和靈活化使用，是一個多方共贏的方式和結(jié)果，可能會成為未來新的用工趨勢。

靈活用工模式催化劑，歐美已是主流

實(shí)際上，在歐美日韓等發(fā)達(dá)國家，靈活用工模式已經(jīng)成為主流。據(jù)公開資料顯示，2019年，日本企業(yè)界靈活用工滲透率已高達(dá)49%，美國緊隨其后達(dá)到42%，而中國的靈活用工滲透率僅為9%。但是，中國企業(yè)靈活用工規(guī)模的增速卻要快于歐美，而且有從藍(lán)領(lǐng)崗位向白領(lǐng)崗位滲透的趨勢。

分析認(rèn)為，此次疫情成為了國內(nèi)企業(yè)改變用工模式的催化劑，讓企業(yè)看到了靈活用工模式的適用性和優(yōu)勢。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，疫情期間“共享員工”成為潮流，是因?yàn)樵跁簳r勞動力過剩的傳統(tǒng)餐飲業(yè)與勞動力暫時緊缺的新興電商零售平臺之間，激發(fā)了勞動共享，傳統(tǒng)餐飲企業(yè)、電商零售平臺和員工三方都解了燃眉之急。

盤和林認(rèn)為，企業(yè)之間為解決特殊時期問題進(jìn)行的這種合作，也提供了探索未來建立“共享員工”平臺的一種可能性。比如，能否通過第三方服務(wù)商或者是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商打造一種員工共享平臺，匯集企業(yè)和員工的信息和需求，線上達(dá)成大量用工協(xié)議，通過線上服務(wù)，精簡用工流程，讓員工盡快上崗。

“靈活用工將是未來中國人力資源供給的一個重大變化，如果能夠借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決資源壁壘，拉近人力過剩企業(yè)和人力緊缺企業(yè)的距離，實(shí)現(xiàn)供求雙方的快速、精準(zhǔn)匹配，促成員工轉(zhuǎn)移各方面程序的快速執(zhí)行，將能讓勞動力資源得以更有效流動。”盤和林表示。

但是，“共享員工”終究是一個新事物，資源的流動也絕不是完全自由的，只有施加適當(dāng)?shù)闹贫燃s束，才能保證資源流動的效率。盤和林提醒，一些效仿企業(yè)必須約定清楚各方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，尤其是管理制度、保障措施、法律風(fēng)險與責(zé)任歸屬。

“對于未來共享員工平臺的發(fā)展，有關(guān)部門可考慮出臺共享員工相關(guān)規(guī)范，貼合行業(yè)變動進(jìn)行更高效的監(jiān)管，在保證員工合法權(quán)益的情況下提高效率。”盤和林說。