近日，原本國(guó)慶假期最熱的日本游被潑了一盆冷水。從跟團(tuán)搜索量超過東南亞躍居第一，到遭遇 " 滑鐵盧 "，轉(zhuǎn)折發(fā)生在 8 月 24 日。這一天，日本啟動(dòng)福島第一核電站核污染水排海，引發(fā)全球高度關(guān)注。游客退團(tuán)、旅企不再重點(diǎn)推薦 …… 剛剛重啟的赴日?qǐng)F(tuán)隊(duì)旅游突然遇冷。

△東航江蘇公司 供圖

【資料圖】

用腳投票，游客開始退訂赴日旅游產(chǎn)品

" 沒有什么猶豫，也不用糾結(jié)！"8 月 26 日，一位陜西的網(wǎng)友在社交平臺(tái)上分享了自己的退團(tuán)經(jīng)歷，8 月 20 日，她預(yù)訂了 9 月 26 日出發(fā)的日本富士 - 大阪 - 東京 8 日游，在得知日本將核污染水排海的消息后，她果斷退團(tuán)，" 雖然行程已經(jīng)訂好，日元也已經(jīng)換好，但是出于自身安全健康考慮，完全沒必要去，并且以后大概率也不會(huì)去了。"

△網(wǎng)友在社交平臺(tái)分享退團(tuán)經(jīng)歷

南京市民錢先生原本打算去日本自由行度蜜月，也果斷退掉了機(jī)票，" 兩個(gè)人加急辦簽證花了 1600 多元，近 15000 元的機(jī)票也只退回來 5000 多元，一共損失了 1 萬多元，還好還沒訂當(dāng)?shù)氐木频辍?

也有游客不得已選擇如期出行，但出游體驗(yàn)并不太好。對(duì)于南京市民王先生來說，臨近出發(fā)日期，要退掉機(jī)票、酒店的話損失太大，只能選擇硬著頭皮去。"7 月份就買好了機(jī)票，8 月 27 日飛的，玩 8 天，本來打算去好幾個(gè)城市的，現(xiàn)在自己調(diào)整了行程，海邊不敢去了，海鮮也不敢吃了，說實(shí)話心里也挺忐忑的，旅游的心情大打折扣。"

現(xiàn)代快報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少市民游客都明確表示暫停近日赴日旅游計(jì)劃，也有一部分人持觀望態(tài)度。南京一家旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：" 這幾天也陸續(xù)收到了一些退團(tuán)訂單，因?yàn)槿毡緢F(tuán)隊(duì)游放開也沒多久，目前本身訂單量就不算多。" 該負(fù)責(zé)人表示，雖然日本團(tuán)的旅游產(chǎn)品仍然在售，但已經(jīng)不會(huì)多做宣傳了，而且在線路設(shè)計(jì)方面，也會(huì)盡量避開海邊的景點(diǎn)。

據(jù)媒體報(bào)道，核污染水排海后，赴日機(jī)票價(jià)格一夜大跌，此前部分過萬元的機(jī)票，如今已有明顯下降。例如從南寧出發(fā)的機(jī)票，已經(jīng)降到了三位數(shù)。

△日本 攜程供圖

國(guó)慶假期最熱的日本游被潑了一盆冷水

8 月 10 日，文旅部公布恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游第三批國(guó)家名單，備受關(guān)注的日本也在名單當(dāng)中，成為國(guó)慶假期出境游最受歡迎目的地。從攜程跟團(tuán)搜索量來看，日本搜索量曾超過東南亞的泰國(guó)、新加坡，躍居第一。當(dāng)時(shí)，攜程平臺(tái)火速上線日本跟團(tuán)游、目的地參團(tuán)、私家團(tuán)、半自助等 2000 余條產(chǎn)品，攜程團(tuán)隊(duì)游日本負(fù)責(zé)人曾預(yù)測(cè)國(guó)慶前后日本旅游有望迎來爆發(fā)期。同程研究院首席研究員程超功也曾基于平臺(tái)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，今年中秋國(guó)慶期間，日本等目的地將有強(qiáng)勁表現(xiàn)。

但是，自日本啟動(dòng)核污染水排海后，給原本火熱的日本游也潑了一盆冷水。8 月 24 日，日本政府不顧國(guó)內(nèi)外反對(duì)，執(zhí)意啟動(dòng)核污染水排海計(jì)劃，引發(fā)全球關(guān)注。8 月 28 日，中國(guó)外交部發(fā)言人汪文斌在例行記者會(huì)上表示，日本政府無視國(guó)際社會(huì)的強(qiáng)烈質(zhì)疑和反對(duì)，單方面強(qiáng)行啟動(dòng)福島核事故污染水排海，周邊鄰國(guó)和國(guó)際社會(huì)對(duì)日本政府這種自私自利極不負(fù)責(zé)的行為，普遍持批評(píng)態(tài)度，并采取相應(yīng)防范措施。當(dāng)天，現(xiàn)代快報(bào)記者登錄攜程、途牛、同程等在線旅游平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，日本旅游產(chǎn)品仍在銷售，但在出境游專題頁(yè)面的醒目位置已看不到日本相關(guān)產(chǎn)品。

△在線旅游平臺(tái)出境游頁(yè)面

而據(jù)日本觀光廳此前公開數(shù)據(jù)顯示，2018 年訪日游客達(dá) 3119 萬人次，突破歷史紀(jì)錄。其中，中國(guó)內(nèi)地游客數(shù)量達(dá) 838 萬人，占比 26.9%，總消費(fèi)規(guī)模也是第一，達(dá) 1.545 萬億日元（約合人民幣 987 億元）。今年 3 月，日本政府敲定新版 " 觀光立國(guó)計(jì)劃 "，目標(biāo) 2025 年訪日游客數(shù)創(chuàng)歷史新高。

" 旅游業(yè)是日本非常重要的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，核污染水排海事件有損日本的國(guó)際形象。對(duì)于當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)來說，短期之內(nèi)負(fù)面影響會(huì)繼續(xù)保持并且惡化。" 上海商學(xué)院酒店管理學(xué)院副教授鄒光勇表示，旅企也應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)這種市場(chǎng)變化，" 對(duì)于日本這種自私自利、極不責(zé)任的行徑，我們肯定是要采取抵制的態(tài)度，過于依賴日本旅游市場(chǎng)的一些旅行社可以適當(dāng)做出一些轉(zhuǎn)型，不僅可以更好地應(yīng)對(duì)日本旅游業(yè)的變化，也可以為旅游者提供更負(fù)責(zé)任、更有安全保障的旅游產(chǎn)品。"

現(xiàn)代快報(bào) + 記者 張然

（編輯 周冬梅 校對(duì) 張靜超）

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