【西街觀察】遍地按摩椅 別讓消費者避之不及
當高鐵站的普通休息座椅所剩無幾，取而代之的是“坐不完”的按摩椅，原本的放松就成了另一種添堵。
(資料圖片僅供參考)
連日來，多位網(wǎng)友吐槽山東泰安高鐵站候車廳內(nèi)，近500個座椅中，只有60多個是普通座椅，其他都是共享按摩椅。
泰安站否認網(wǎng)傳9:1的比例。據(jù)悉，目前泰安高鐵站共有第一、第二兩個候車室，共有各類座椅1488個，其中普通座椅558個、按摩椅930個。
經(jīng)過媒體現(xiàn)場查看，按摩椅確實大面積存在。盡管按摩椅成了很多城市火車站候機大廳的標配，但是像泰安高鐵站按摩椅占比這么高，且數(shù)目超過普通座椅的情況并不多見。
付費按摩椅大舉“攻城略地”不是什么新鮮事了。各地機場、車站、醫(yī)院、賓館、景區(qū)等公共場所早就被占領。
作為一種商業(yè)模式，共享按摩椅入駐以上場所，提供增值服務，廠商和這些場所各取所需無可厚非。作為一種正常的市場行為，并無槽點。
相比普通座椅，按摩椅給旅途中的人提供一個休閑選擇。幾分鐘的付費按摩，可以緩解旅途上的疲憊，打發(fā)候車候機的等待時間。
過猶不及。從消費者實際體驗來看，按摩椅遭到越來越多的質(zhì)疑。按摩椅不是剛需，如果按摩椅的配備數(shù)量超過了普通座椅，無異于喧賓奪主。
按摩椅并非普通座椅，在不使用按摩功能時，需要休息的乘客坐著并不舒服。大部分行色匆匆的乘客只需要休息，未必需要按摩。
大量安裝的按摩椅，實際需求往往遠不及供給，付費的乘客并不多，使用率極低。嚴重供大于求，經(jīng)營效益有待商榷。
大面積鋪設的按摩椅，還因為安全、衛(wèi)生問題頻頻被關注。頭發(fā)被卷入，用完之后身體不適發(fā)癢。一些按摩椅，因為反復使用衛(wèi)生狀況堪憂，表層皮墊磨損嚴重、有異味等等。
可以確定的是，按摩椅大量增加，勢必導致普通休息座椅的減少。這樣一來，對于只有休息需求的乘客，造成了一種客觀的資源掠奪。
按摩椅過多會擠占消費者公共休息空間，按摩椅的占地面積更大，會導致座椅總量減少。在高峰期時，車站人流密集，座椅異常緊張，導致有休息需求的乘客無處可坐，
一些人甚至不得已花錢就座，出現(xiàn)不想按摩“花錢買座位”的情況，就違背了市場經(jīng)濟的自由選擇，可能涉嫌侵犯消費者的合法權益。
按摩椅遍地，從最初給消費者提供的一種休閑選擇，最后變成了讓消費者避之不及的“障礙物”，這種商業(yè)模式也很難維持下去。
（文章來源：北京商報）
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