濟寧職稱評審申報系統：山東省專業技術人員管理服務平臺

(相關資料圖)

密碼輸入錯誤導致賬號被鎖定，如何解鎖？

系統設定密碼輸入錯誤超過5次，系統自動鎖定賬號，15分鐘后自動解鎖，系統中有提示。

忘記個人或單位的賬號、密碼，如何找回？

點擊首頁登錄框中的【找回登錄名和密碼】根據系統提示找回。單位賬號密碼若無法找回可聯系單位所屬地人社局職稱部門通過職稱系統后臺找回賬戶并重置密碼。個人和單位密碼找回后，為了您的個人信息安全請立即登錄系統修改新密碼。

個人找回密碼時留存的電話、郵箱發生變動無法接收密碼如何處理

（1）點擊首頁登錄框中【山東省政務統一用戶平臺】藍色鏈接進行注冊。

（2）注冊成功后重新返回山東省專業技術人員管理服務平臺首頁，點擊首頁登錄框中【山東省政務統一用戶平臺】藍色鏈接，使用注冊的賬號進行登錄。

（3）登錄成功后提示等待跳轉，系統會自動關聯以前平臺注冊歷史賬號進行登錄，登錄成功后在【基本信息】中可修改留存的電話、郵箱等信息，方便以后密碼找回。

個人找回密碼時電話、郵箱無法接收發送的密碼如何處理

部分山東省外號碼或電信號碼以及部分無法接受到密碼找回短信，解決方法可參考上條，通過【山東省政務統一用戶平臺】進行注冊登錄。

找回密碼后，輸入新密碼顯示錯誤，如何解決？

原因可能是瀏覽器緩存未清理的問題，可嘗試清理瀏覽器緩存后再試。

個人注冊時提示號碼己注冊，找回密碼時提示輸入的姓名和身份證號沒有匹配的賬號信息，如何解決？

可能是因為個人注冊時姓名填寫錯誤導致的，可撥打技術支持電話0531-81919792進行信息修改(技術支持電話若忙碌不通，撥打12333可將您的問題記錄，技術人員會及時電話反饋)。

個人姓名注冊錯誤如何修改，如何解決？

登錄系統點擊基本信息按鈕可以進行個人信息修改。

單位名稱發生變更或注冊時填寫錯誤需要修改，如何解決？

單位名稱屬于關鍵信息注冊后則不允許個人修改，若單位賬號已經注冊但還未申請職稱權限可重新注冊新賬號，若已經申請職稱權限可聯系單位所屬地人社局職稱部門通過職稱系統后臺修改單位名稱。

單位已注冊，但系統中找不到自己單位名稱或單位無法點選，如何解決？

單位注冊后需要申請職稱申報的權限，權限審核通過后才能在系統中找到。聯系單位所屬地人社局職稱部門咨詢審核進度。

提交申報信息，一直未通過審核，如何解決？

單位權限申請審核，需要聯系申報時填的所屬地人社局經辦機構審核；個人申報信息需要聯系申報單位審核。

不清楚如何填寫單位級別、所屬地等信息，如何解決？

建議咨詢本單位人事部門或當地人社局職稱部門。

申報資料被退回后無法修改，是何原因？

申報流程與之前不同，申報資料按模塊退回，用戶只能修改被退回模塊的信息，其他模塊信息無法修改。建議重新提交后，由單位針對存在問題的模塊進行退回。

無法上傳附件或找不到上傳附件的按鈕，如何解決？無法上傳營業執照，提示需下載插件，但無下載插件按鈕，或安裝插件后也無法上傳，如何解決？

瀏覽器版本問題，建議更換谷歌或IE10以上版本瀏覽器重試。

單位注冊時所在地區填寫錯誤，顯示自動校驗不通過。已聯系過當地人社局，當地告知解決不了，如何解決？

單位信息提交審核后，首先進行自動校驗，自動校驗不通過的，根據單位填報所屬地信息，提交對應區劃的人社局后臺審核。建議聯系填報的所屬地人社局進行處理。如后臺審核不通過，在申請頁面可以查看審核不通過的詳細原因，根據審核不通過原因進行信息修改，可以重新申報。

用新單位進行職稱申報，但單位審核時不顯示新單位，只有原單位的信息，如何解決？

可能是申報時單位信息選擇錯誤導致，建議核對申報時所填寫的申報單位。若單位選擇錯誤，需要聯系申報時所選單位將信息退回，然后重新進行申報。

提交信息后，單位看不到自己的信息，但能看到其他人的，如何解決？

可能是申報時信息選擇錯誤導致，建議核對申報時所填寫的申報年度、申報單位、申報類別等信息。若信息錯誤，需要聯系申報時所選單位將信息退回，然后重新進行申報。

網站無法打開、系統卡頓、閃退、用戶名密碼無法輸入或輸入用戶名號密碼后無反應，是何原因？

可能原因：瀏覽器不支持、登錄人數過多、系統維護等。建議更換谷歌或IE10以上版本瀏覽器重試，或等待一段時間后重試。

注：

若以上辦法依然無法解決，請撥打技術支持電話0531-81919792或咨詢熱線12333-0-#。

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