參觀不可無(wú)禮，博物館觀展也觀人

（ 2023-08-28 ） 稿件來(lái)源：新華每日電訊 新華觀點(diǎn)

【資料圖】

這個(gè)暑期文旅的“頂流”，非各地的博物館莫屬。熱門博物館一眼看去都是人頭攢動(dòng)，多地博物館打破“周一閉館”的慣例，仍無(wú)法滿足觀眾需求。

博物館火了，自然是好事。但一些“人從眾”滋生的不文明行為，讓部分游客和博物館“很受傷”。

有人把博物館當(dāng)“遛娃”場(chǎng)所，任憑孩子嬉鬧奔跑；有人長(zhǎng)時(shí)間霸占最佳拍攝位，不閉館不離場(chǎng)；有所謂“講解員”，毫無(wú)顧忌地大喊大叫……這讓正常參觀的觀眾無(wú)力吐槽：“原以為博物館是安靜、愜意、嚴(yán)肅的，現(xiàn)在卻吵鬧得像菜市場(chǎng)。就想安靜看個(gè)展，怎么這么難？”

不文明行為，當(dāng)然要“管”。

為此，中國(guó)國(guó)家博物館、故宮等文博機(jī)構(gòu)相繼出臺(tái)整治措施，明確“禁止私自商拍、自媒體直播”“禁止穿拖鞋、衣著暴露者入內(nèi)”等，力爭(zhēng)還游客一個(gè)安靜、舒適、文明的游覽環(huán)境。不少人對(duì)這些禁令拍手叫好，“博物館又不是游樂(lè)園，當(dāng)然要遵守相關(guān)的禮儀規(guī)范?！?/p>

這個(gè)“管”，除了簡(jiǎn)單的一紙禁令，還須在兩個(gè)“意識(shí)”上多下功夫。

一是在普及尊重文物意識(shí)上下功夫，讓游客懷著一份敬仰之心走進(jìn)博物館。

文博場(chǎng)所是成風(fēng)化人之地，展出的文物瑰寶無(wú)一不是文明的凝結(jié)、歷史的積淀。駐足靜觀，用心學(xué)習(xí)，感知文化之美，才是正確的參觀“姿勢(shì)”。要倡導(dǎo)參觀者從衣著、行為舉止方面處處約束自己，培養(yǎng)尊重文物古跡即是尊重文明與歷史的意識(shí)，觀賞時(shí)帶著一顆敬仰之心。

讓參觀者明白，那些不文明的觀展行為，是對(duì)其文化意義的消解，是一種不尊重、不講“禮”。

二是在轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)上下功夫，文博機(jī)構(gòu)要以創(chuàng)新姿態(tài)“擁抱”觀眾。

令不少博物館參觀者“煩惱”不已的不文明行為，除了儀容不整、大喊大叫等亂象外，近年來(lái)還出現(xiàn)了一些新的“不文明”亂象，比如不少參觀者吐槽的網(wǎng)紅直播、商業(yè)性拍攝等。

亂象當(dāng)重視，但背后的需求也應(yīng)正視。近年來(lái)，“博物館+互聯(lián)網(wǎng)”，令傳統(tǒng)文化更具魅力。一條條生活化、趣味化的短視頻，讓很多人足不出戶就能體驗(yàn)文博之美。年輕人的一些創(chuàng)新“玩法”，也助推博物館屢屢“出圈”。吵吵嚷嚷的網(wǎng)紅直播等亂象，某種程度上折射出人們對(duì)“文博”的需求。對(duì)此，博物館的“管”當(dāng)有堵有疏。一方面，對(duì)影響游客觀展體驗(yàn)的直播等亂象要堅(jiān)決制止，另一方面，博物館本身也要不斷創(chuàng)新解鎖“新玩法”，比如通過(guò)官方直播等方式滿足更多“云”上游客的需求。

參觀博物館，“文明”是底色。在博物館里，方寸之間閱覽千年，方寸之間見(jiàn)文明。博物館觀展也觀人，人人守住這份底色，“到博物館去”才是真正感受美好生活。

（新華網(wǎng)記者王志艷）（王志艷）

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