過(guò)去一周時(shí)間里，陸續(xù)有餐飲、酒店、影院、百貨、商場(chǎng)、出租、汽車(chē)租賃等行業(yè)的32家企業(yè)的1800多名員工加入盒馬鮮生，成為了“共享員工”，他們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后上崗，在保留原崗位的同時(shí)，會(huì)獲得一份額外的收入。2月12日，盒馬再次宣布在全國(guó)開(kāi)放3萬(wàn)個(gè)工作崗位。

2月6日，阿里本地生活服務(wù)公司推出“藍(lán)海”就業(yè)共享平臺(tái)，餐飲商戶(hù)可以通過(guò)該平臺(tái)推薦員工報(bào)名成為“蜂鳥(niǎo)”騎手。“藍(lán)海”項(xiàng)目第一批計(jì)劃招聘1萬(wàn)名“藍(lán)騎士”，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有約4000名餐廳員工有意“臨時(shí)轉(zhuǎn)崗”。

2月10日，聯(lián)想全球最大的PC工廠(chǎng)——聯(lián)寶工廠(chǎng)復(fù)工，這家工廠(chǎng)已經(jīng)連續(xù)五年蟬聯(lián)安徽省進(jìn)出口企業(yè)第一名。小陶原本在合肥市某餐飲店工作，但餐廳停業(yè)了，他目前正在聯(lián)想合肥聯(lián)寶基地接受培訓(xùn)，再過(guò)5天，他將獲得在聯(lián)想電腦生產(chǎn)線(xiàn)上工作的機(jī)會(huì)。

聯(lián)寶工廠(chǎng)復(fù)工

而京東的胃口更大，京東集團(tuán)及其投資的達(dá)達(dá)集團(tuán)(旗下包括京東到家平臺(tái)和達(dá)達(dá)快送平臺(tái))聯(lián)合宣布，將采取靈活多樣的用工形式，面向全社會(huì)提供超過(guò)35000人的就業(yè)崗位，包括倉(cāng)儲(chǔ)員、分揀員、快遞員、駕駛員……京東全國(guó)7FRESH門(mén)店的收銀、理貨、揀貨打包、騎手等崗位也大量開(kāi)放，不少因疫情而業(yè)務(wù)停滯的企業(yè)員工正“轉(zhuǎn)場(chǎng)”京東。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有數(shù)十家不同行業(yè)的企業(yè)發(fā)布了“共享員工”計(jì)劃，而且這種跨行業(yè)互助行為正在隨著疫情的發(fā)展持續(xù)發(fā)酵。“共享員工”是疫情帶來(lái)的應(yīng)急之舉?還是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?

忙閑冰火兩重天，“共享員工”招聘火爆

疫情面前，一場(chǎng)關(guān)于“生死”的考驗(yàn)正蔓延至餐飲、酒店、旅游等多個(gè)行業(yè)，這樣下去“熬不過(guò)三個(gè)月”的訴苦聲不絕于耳;與此同時(shí)，為了保障民生物資供應(yīng)，物流、商超、生鮮電商等行業(yè)又面臨著瞬時(shí)陡增的巨大壓力，甚至有說(shuō)法稱(chēng)要上一個(gè)凌晨的鬧鐘，來(lái)“搶奪”送貨小哥。

辦法總比困難多。就業(yè)是最大的民生。一場(chǎng)跨行業(yè)的互助自救行動(dòng)悄然展開(kāi)。

“看到盒馬鮮生發(fā)起了共享員工的倡議，我們也積極響應(yīng)參與進(jìn)來(lái)，員工報(bào)名的積極性非常高。”1919公共事務(wù)部總經(jīng)理李宇欣告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。2月9日，盒馬鮮生與1919達(dá)成全國(guó)性用工合作，為盒馬鮮生完善運(yùn)力不足的問(wèn)題，首批1919的200名員工已經(jīng)在20個(gè)城市陸續(xù)接單。

據(jù)李宇欣介紹，作為目前國(guó)內(nèi)最大的酒飲銷(xiāo)售平臺(tái)，1919在全國(guó)有超過(guò)1800家線(xiàn)下門(mén)店，在很多城市實(shí)現(xiàn)了19分鐘立即送。但春節(jié)期間本來(lái)就是酒類(lèi)的消費(fèi)淡季，旺季是春節(jié)前一個(gè)月，加上疫情的情況，近期的銷(xiāo)售下滑非常明顯。

1919在疫情期間有運(yùn)力閑置，而盒馬卻正在遭遇巨大的運(yùn)力不足壓力，原有員工一直在超負(fù)荷超時(shí)長(zhǎng)工作。“1919是政府認(rèn)定的‘疫情期間民生保供企業(yè)’，配合盒馬鮮生對(duì)日常生活用品快速配送，也是保供企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，盒馬訂單都屬于員工的額外配送訂單，額外結(jié)算薪酬，也給員工增加了部分收入。”李宇欣說(shuō)。

“受疫情影響，民眾宅家防疫，線(xiàn)上訂單需求增加，加之因?yàn)橐咔楣芸睾芏嗳藷o(wú)法返回工作地，這在人力側(cè)造成了很大的用工壓力。”京東7FRESH七鮮超市人資負(fù)責(zé)人曹春華告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。2月5日，京東7FRESH發(fā)布了“人才共享”計(jì)劃，面向受疫情影響較大的餐飲、酒店、影院等。

作為首批加入該計(jì)劃的企業(yè)之一，北京金鼎軒酒樓有限責(zé)任公司總經(jīng)理李芒告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，疫情發(fā)生后，金鼎軒關(guān)閉了部分門(mén)店，營(yíng)業(yè)門(mén)店的客流也大幅下降，公司收入減少，春節(jié)存貨多，因?yàn)橐咔樵斐煞e壓，員工的安置問(wèn)題等都是餐飲企業(yè)面臨的困難。

金鼎軒員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后到京東7Fresh上崗

“我們不少員工愿意嘗試這種新模式，既增加了個(gè)人收入，又學(xué)到一些新技能。目前員工們?cè)陉懤m(xù)報(bào)名中面試合格就上崗。上崗后，京東7FRESH會(huì)通過(guò)第三方公司直接把工資支付給員工。”李芒說(shuō)。

短期可應(yīng)急，長(zhǎng)期可保留

2月8日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布消息，將提供短期工作機(jī)會(huì)，幫助中小企業(yè)員工扛過(guò)困難期，首批開(kāi)放了武漢、合肥、深圳、惠州、成都5個(gè)城市的一些工作崗位，為當(dāng)?shù)貨](méi)有開(kāi)業(yè)的企業(yè)商戶(hù)員工，提供電腦、服務(wù)器、手機(jī)的組裝、包裝等臨時(shí)工作機(jī)會(huì)。

聯(lián)想深圳工廠(chǎng)

聯(lián)想集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，綜合武漢、合肥、深圳等工廠(chǎng)的情況看，目前主要報(bào)名行業(yè)來(lái)自餐飲、酒店以及一些互聯(lián)網(wǎng)客服相關(guān)人員，超過(guò)500多人，海報(bào)里留的聯(lián)系方式每天會(huì)接到很多電話(huà)咨詢(xún)，后續(xù)還在陸續(xù)報(bào)名中。

據(jù)介紹，各工廠(chǎng)復(fù)工之后，會(huì)經(jīng)過(guò)3-5天培訓(xùn)期之后上崗。因?yàn)槭嵌唐谂R時(shí)工崗位，會(huì)提供電腦、手機(jī)、服務(wù)器的組裝和包裝產(chǎn)線(xiàn)工作崗位。

“我們對(duì)防疫工作有嚴(yán)格機(jī)制，臨時(shí)員工上崗之后也會(huì)像正式員工一樣，至少有14天的健康體溫檢測(cè)卡才可以;同時(shí)準(zhǔn)備充足的醫(yī)療、防疫物資儲(chǔ)備(如可供每四小時(shí)更換一次的口罩、消毒用品等);還有對(duì)員工進(jìn)行定期測(cè)體溫及鞋帽/工服消毒，廠(chǎng)區(qū)、宿舍、倉(cāng)庫(kù)均進(jìn)行1次/班的消毒和通風(fēng)管理。”聯(lián)想集團(tuán)上述負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)記者了解，這些“共享員工”主要有兩種方式，一是個(gè)人應(yīng)聘，二是原有公司派遣。前者如果工作合格，員工也有意愿，則可以轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期員工;而后者，員工的后續(xù)安排，則主要由原公司決定。

此次“共享員工”雖然是疫情所至，但也讓大家看到了長(zhǎng)期保留的可能性。李宇欣表示，此次盒馬“共享員工”的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于1919來(lái)說(shuō)，不僅僅是增加了員工的收入，也對(duì)員工是很好的經(jīng)驗(yàn)積累，尤其是1919正在醞釀從單純的酒飲銷(xiāo)售配送，向更多領(lǐng)域拓展。

“雖然只是盒馬提出的臨時(shí)性措施，但是我們希望疫情結(jié)束后能可持續(xù)發(fā)展下去。未來(lái)，商業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，終端配送的眾包模式也需要重新整合資源，共享有利于節(jié)約社會(huì)資源。當(dāng)然，共享員工要想成為用工趨勢(shì)還需要一些制度的保障，可以行業(yè)共同探索。”李宇欣說(shuō)。

李芒對(duì)于這種合作模式的長(zhǎng)期性也充滿(mǎn)期待。“人力資源的短缺，就會(huì)催生新型用工模式。未來(lái)的人事管理制度可能會(huì)改變，靈活用工、共享員工等將成為今后用工制度的新形式及重要組成部分。企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可能會(huì)使企業(yè)與企業(yè)之間用新的方式結(jié)合。”李芒表示。

曹春華也表示，“共享員工”是在應(yīng)急狀態(tài)下的創(chuàng)新舉措，把社會(huì)資源、企業(yè)資源和員工個(gè)體資源進(jìn)行了整合、統(tǒng)籌、組合和靈活化使用，是一個(gè)多方共贏的方式和結(jié)果，可能會(huì)成為未來(lái)新的用工趨勢(shì)。

靈活用工模式催化劑，歐美已是主流

實(shí)際上，在歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家，靈活用工模式已經(jīng)成為主流。據(jù)公開(kāi)資料顯示，2019年，日本企業(yè)界靈活用工滲透率已高達(dá)49%，美國(guó)緊隨其后達(dá)到42%，而中國(guó)的靈活用工滲透率僅為9%。但是，中國(guó)企業(yè)靈活用工規(guī)模的增速卻要快于歐美，而且有從藍(lán)領(lǐng)崗位向白領(lǐng)崗位滲透的趨勢(shì)。

分析認(rèn)為，此次疫情成為了國(guó)內(nèi)企業(yè)改變用工模式的催化劑，讓企業(yè)看到了靈活用工模式的適用性和優(yōu)勢(shì)。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，疫情期間“共享員工”成為潮流，是因?yàn)樵跁簳r(shí)勞動(dòng)力過(guò)剩的傳統(tǒng)餐飲業(yè)與勞動(dòng)力暫時(shí)緊缺的新興電商零售平臺(tái)之間，激發(fā)了勞動(dòng)共享，傳統(tǒng)餐飲企業(yè)、電商零售平臺(tái)和員工三方都解了燃眉之急。

盤(pán)和林認(rèn)為，企業(yè)之間為解決特殊時(shí)期問(wèn)題進(jìn)行的這種合作，也提供了探索未來(lái)建立“共享員工”平臺(tái)的一種可能性。比如，能否通過(guò)第三方服務(wù)商或者是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商打造一種員工共享平臺(tái)，匯集企業(yè)和員工的信息和需求，線(xiàn)上達(dá)成大量用工協(xié)議，通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)，精簡(jiǎn)用工流程，讓員工盡快上崗。

“靈活用工將是未來(lái)中國(guó)人力資源供給的一個(gè)重大變化，如果能夠借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決資源壁壘，拉近人力過(guò)剩企業(yè)和人力緊缺企業(yè)的距離，實(shí)現(xiàn)供求雙方的快速、精準(zhǔn)匹配，促成員工轉(zhuǎn)移各方面程序的快速執(zhí)行，將能讓勞動(dòng)力資源得以更有效流動(dòng)。”盤(pán)和林表示。

但是，“共享員工”終究是一個(gè)新事物，資源的流動(dòng)也絕不是完全自由的，只有施加適當(dāng)?shù)闹贫燃s束，才能保證資源流動(dòng)的效率。盤(pán)和林提醒，一些效仿企業(yè)必須約定清楚各方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，尤其是管理制度、保障措施、法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任歸屬。

“對(duì)于未來(lái)共享員工平臺(tái)的發(fā)展，有關(guān)部門(mén)可考慮出臺(tái)共享員工相關(guān)規(guī)范，貼合行業(yè)變動(dòng)進(jìn)行更高效的監(jiān)管，在保證員工合法權(quán)益的情況下提高效率。”盤(pán)和林說(shuō)。