金點(diǎn)子:

【資料圖】

莊行鎮(zhèn)浦衛(wèi)公路（平莊西路至南莊路路段）東側(cè)住有許多人家，還開(kāi)辦了不少企業(yè)。但出入浦衛(wèi)公路主線僅有一條非機(jī)動(dòng)車和行人混用的道路，而各種機(jī)動(dòng)車輛也只能占用這條唯一的通道來(lái)來(lái)往往。于是，人流車流常常夾纏在一起，存在極大的交通安全隱患。

希望相關(guān)部門(mén)能對(duì)浦衛(wèi)公路東側(cè)的這條道路實(shí)施改造，通過(guò)因地制宜拓寬和劃分，實(shí)現(xiàn)行人、非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車的“各行其道”，最大程度保障市民和車輛的出行安全。

建議人 沈老伯

微調(diào)查：

奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)長(zhǎng)堤村的沈老伯每天都要從浦衛(wèi)公路（平莊西路至南莊路路段）東側(cè)的這條通道上經(jīng)過(guò)。路上人車混行，大卡車時(shí)常擦肩而過(guò)，一想到曾有人在這里遭遇過(guò)交通事故，每一次沈老伯走在路上都是“一步三回頭”，一聽(tīng)到車子駛來(lái)的隆隆聲響，心都“揪成了一團(tuán)”。今年4月，他想到村委會(huì)挨家挨戶發(fā)放的“民意卡”，于是抱著試試看的態(tài)度，掃描二維碼，向莊行鎮(zhèn)“信訪外賣(mài)e見(jiàn)答”提出了改造道路的建議。

記者了解到，該路段的東西兩側(cè)各有不少民宅和企業(yè)（西側(cè)民宅 45 戶、東側(cè)民宅 51 戶、企業(yè) 9 家），從西側(cè)的通道駛?cè)肫中l(wèi)公路需連續(xù)變道，且距離浦衛(wèi)公路、平莊公路路口較近，前期已增設(shè)標(biāo)志、標(biāo)線，改造成可供機(jī)非通行的輔道。而東側(cè)的道路還沒(méi)有改造，社會(huì)車輛、工廠車輛只能借非機(jī)動(dòng)車和人行通道駛?cè)肫中l(wèi)公路，同時(shí)路邊長(zhǎng)期停放著多輛“僵尸車”，更是大大擠占了僅6米寬的路幅，對(duì)于本就“險(xiǎn)象環(huán)生”的路況而言無(wú)疑是“雪上加霜”。

由于浦衛(wèi)公路屬區(qū)級(jí)道路，因此輔路改造需要區(qū)交通委、區(qū)公安分局交警支隊(duì)等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，如何協(xié)調(diào)各方將群眾的所需所盼化為“施工圖”“實(shí)景畫(huà)”，成為了擺在莊行鎮(zhèn)面前的一道“迫在眉睫”的課題。

金果子：

沈老伯的建議經(jīng)“信訪外賣(mài)e見(jiàn)答”數(shù)字化平臺(tái)“接單”后，莊行鎮(zhèn)信訪辦立即開(kāi)展“外賣(mài)式”上門(mén)服務(wù)，在走家串戶了解群眾訴求、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)后，立即會(huì)同鎮(zhèn)城建中心、莊行派出所、長(zhǎng)堤村村委會(huì)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，實(shí)地研討具有可操作性的解決方案。

為了實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、村的三級(jí)聯(lián)動(dòng)，莊行鎮(zhèn)又與奉賢區(qū)信訪辦、區(qū)交通委、區(qū)公安分局交警支隊(duì)等溝通協(xié)商。在相關(guān)多方再次實(shí)地勘查后，區(qū)信訪辦牽頭多部門(mén)召開(kāi)專題會(huì)議，決定將東側(cè)非機(jī)動(dòng)車道劃分為寬3.5米的機(jī)動(dòng)車輔道及寬2.5米的非機(jī)動(dòng)車道和人行道并設(shè)置相應(yīng)的交通標(biāo)識(shí)，既方便機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出廠房，又從根子上避免了機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人混行的情況。在道路改造過(guò)程中，屬地派出所集中清理“僵尸車”，或通知車主到場(chǎng)處置，或拖至指定地點(diǎn)暫管。目前，道路改造已全部完成，如今篤篤定定、安安心心地走在路上，沈老伯們是連聲點(diǎn)贊：“有速度有溫度！”

從2019年到2023年，莊行鎮(zhèn)的“外賣(mài)式”信訪服務(wù)已走過(guò)四年。除了向群眾發(fā)放印有二維碼的“民意卡”，還在100多處群眾日常生活中高頻次出入的場(chǎng)所設(shè)立了“信訪外賣(mài)e見(jiàn)答”掃碼點(diǎn)。通過(guò)“掃碼下單、接單派單、上門(mén)服務(wù)、群眾評(píng)價(jià)”等一系列像“點(diǎn)外賣(mài)”一樣方便的高效處置流程，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾從“最多跑一次”到“一次不用跑”。

新民晚報(bào)記者 王軍

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