安陸:降低企業用氣成本 全面提升服務水平
(資料圖片僅供參考)
荊楚網(湖北日報網)訊 (通訊員劉壯 安燃氣)今年以來,安陸嘉旭天然氣公司將優化營商環境作為公司服務的重中之重,以降成本、優環境、提服務、強監督等“硬舉措”,全力打造安陸“有呼必到、辦事便利、減負增效”的用氣環境。
“城管局和天然氣公司服務太周到了,給我們企業幫了大忙”湖北龍瑞鋁業公司負責人向記者說道。湖北龍瑞鋁業有限公司是安陸市2022年招引的一家鋁型材大型生產加工工業企業,投產后,年產值超3億元、年用氣量超過1000萬方,屬于安陸市大型用氣企業。
為了更好保障該公司生產用氣需求。今年7月份,安陸市城管局和嘉旭天然氣公司供氣專班專門到該公司實地走訪,與該公司負責人座談,深入了解該公司項目建設情況、生產經營計劃和用氣需求,對企業提出的要求按照“一企一策”的模式最大限度地予以解決。在兼顧天然氣公司基本運營收益的基礎上,安陸嘉旭天然氣公司給予了龍瑞鋁業最大限度的優惠減免,優惠后每年可為龍瑞鋁業節省天然氣使用費用三百萬元以上。
據悉,為了將“優化營商環境”相關政策落地落實,安陸嘉旭天然氣有限公司對標省內外優質營商環境,推出“四大措施”全面優化服務、深挖潛力。
一是縮短企業通氣時間。企業從申請通氣到獲得用氣的時間由過去的1天壓縮到0.5天。二是降低企業用氣成本。繼續推行“零收費”制度,即紅線外燃氣工程“零”收費,紅線內用氣工程“零”利潤只收基本材料人工費。三是減少企業申報環節。天然氣公司為用氣企業提供“保姆式”服務,用戶“零”跑腿即可享受清潔高效的用氣服務。四是增加投訴監督渠道。安陸市城管局、天然氣公司新增多個用戶繳費、報裝及投訴渠道。繳費渠道由過去的6種拓展至10種,報裝方式由2種新增至9種,投訴渠道由4種增加至24種,投訴監督電話和信箱在城管局及天然氣公司官方公眾號均能一鍵查詢。
同時通過零距離走訪工業企業、面對面解決用戶需求的工作模式,降低企業用氣成本、提高用氣便利度,全面優化營商環境水平,確保用氣企業心無旁騖抓發展,全力以赴拼經濟。
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