見(jiàn)習(xí)記者 張瑞雪 李文璇

近日，壹粉李明向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)反映，他與房屋托管公司簽訂租賃合同，房屋到期后如期退房。但是在退押金時(shí)，卻被公司以“破產(chǎn)”為由拒退全款。18日，記者探訪(fǎng)托管公司辦公地，發(fā)現(xiàn)公司早已“人去樓空”。

(資料圖片僅供參考)

700元押金只退100元

房屋托管公司自稱(chēng)“破產(chǎn)”

李明回憶，去年7月，他與一家房屋托管公司“鑫榮有家”（濟(jì)南鑫榮有家房地產(chǎn)咨詢(xún)管理有限公司）簽訂了為期一年的合同，租住徐家莊小區(qū)某間合租房，并繳納押金700元。合同里規(guī)定：“租賃期滿(mǎn)或合同解除后，房屋租賃押金除抵扣應(yīng)由乙方承擔(dān)的費(fèi)用、租金，以及乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約賠償責(zé)任外，剩余部分應(yīng)如數(shù)返還給乙方。”

李明稱(chēng)自己并沒(méi)有違約行為。今年7月，房屋到期，他向鑫榮有家工作人員提出退租并索要押金700元，工作人員告知8月15日會(huì)有財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)李明。但是，直到16日，李明仍未收到任何退款，當(dāng)他撥打財(cái)務(wù)電話(huà)時(shí)，對(duì)方卻表示，“鑫榮有家已經(jīng)倒閉了，現(xiàn)在就能退100塊錢(qián)”。

李明稱(chēng)，他的經(jīng)歷不是個(gè)例，“徐家莊小區(qū)很多房源都是托管給鑫榮有家公司的，我們有個(gè)小區(qū)維權(quán)群，被坑押金的有幾十個(gè)。我在群里吐槽后，很多人都在回應(yīng)。”

鑫榮有家工作人員聲稱(chēng)公司倒閉

維權(quán)群內(nèi)聊天記錄

租客小雨今年5月與鑫榮有家簽訂為期3個(gè)月的房屋租賃合同，并支付押金650元。到期后，她聯(lián)絡(luò)鑫榮有家工作人員退還押金，對(duì)方同樣以公司倒閉的理由拒退全款，稱(chēng)“能接受退100元找我，接受不了就去起訴老板吧”。之后，她嘗試撥打12345和12315，兩部門(mén)表示可幫助調(diào)解，但都被鑫榮有家拒絕。公安部門(mén)則告訴她這屬于民事糾紛，不符合刑事立案標(biāo)準(zhǔn)，建議她起訴托管公司。

“起訴流程漫長(zhǎng)，費(fèi)時(shí)耗力，所以我又試了試其它方法舉報(bào)。”小雨說(shuō)，她又嘗試從稅務(wù)、房屋隔斷、非法經(jīng)營(yíng)等方面，分別向?qū)诓块T(mén)進(jìn)行舉報(bào)，但由于無(wú)法提供直接證據(jù)，以失敗告終。

租客董心說(shuō)，去年3月她與鑫榮有家簽約一年，押金為950元。今年3月5日，合約到期，她將房屋圖片及視頻發(fā)與房管確認(rèn)，房管并無(wú)異議，告知她需等十個(gè)工作日方能退還押金。3月16日，董心微信聯(lián)系房管及財(cái)務(wù)，均無(wú)回復(fù)。當(dāng)月20日，她對(duì)鑫榮有家提起訴訟，濟(jì)南市高新區(qū)人民法院受理了案件。8月，她拿到了需鑫榮有家全額退還押金的判決書(shū)，并依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。但是截至發(fā)稿，鑫榮有家仍未還款。

租客起訴鑫榮有家的訴狀

其實(shí)早在簽約前，李明也對(duì)托管公司多有糾紛的狀況有所耳聞。“整租比較貴，想住合租房的話(huà)，合租房源又多數(shù)流到了托管公司手里，也只能和托管公司打交道了。”

天眼查“鑫榮有家有家”訴訟狀況

探訪(fǎng)托管公司辦公地

已經(jīng)“人去樓空”

李明稱(chēng)，今年3月，他的一個(gè)朋友與鑫榮有家續(xù)約時(shí)，發(fā)現(xiàn)簽約對(duì)象“搖身一變”，成為了濟(jì)南匯民房地產(chǎn)咨詢(xún)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)匯民公司）。記者在企查查發(fā)現(xiàn)，2017年至2021年，濟(jì)南以鑫榮有家之名開(kāi)設(shè)的房屋托管公司共有1家總公司和4家分公司，分公司分屬于歷下區(qū)、槐蔭區(qū)和高新區(qū)，皆已注銷(xiāo)，僅總公司存續(xù)，5家公司法人各不相同。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)則顯示，鑫榮有家與匯民公司均為在營(yíng)企業(yè)，且被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

8月18日，記者按照國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)標(biāo)注的公司地址來(lái)到了鑫榮有家原辦公地址，鑫苑鑫中心4號(hào)樓的一間辦公室，只見(jiàn)大門(mén)緊閉，門(mén)上張貼著一張物業(yè)繳費(fèi)單。記者多次撥打企查查上的鑫榮有家公司電話(huà)，均無(wú)人接聽(tīng)。

鑫榮有家辦公地點(diǎn)未開(kāi)門(mén)

鑫榮有家辦公地點(diǎn)的物業(yè)繳費(fèi)單

記者在企查查上搜索發(fā)現(xiàn)，匯民公司與鑫榮有家同處一棟樓。記者來(lái)到匯民公司時(shí)，看到同樣無(wú)人辦公。隨后，記者以租房為由，撥通在租房平臺(tái)上搜到的一個(gè)匯民公司電話(huà)。“你去‘金鼎公寓’（濟(jì)南金鼎公寓有限公司）吧，他們跟我們是一家的，房源都是一樣的。”接電話(huà)的工作人員說(shuō)。

企查查顯示，濟(jì)南匯民房地產(chǎn)咨詢(xún)管理有限公司和濟(jì)南金鼎公寓有限公司均成立于 2023 年3 月17日，注冊(cè)資本皆為十萬(wàn)元，由同樣的兩個(gè)股東持股。有租客向記者提供了自己與鑫榮有家的租賃合同，合同顯示，鑫榮有家的經(jīng)濟(jì)執(zhí)業(yè)人員為張某，與匯民股東、金鼎法人同名。

根據(jù)匯民公司的工作人員提供的信息，記者前往位于鑫苑鑫中心A座的金鼎公寓的辦公區(qū)，這里設(shè)有兩個(gè)玻璃隔間，十余名員工在電腦前忙碌著。聽(tīng)記者稱(chēng)想要租房，金鼎公寓的工作人員解釋說(shuō)：“匯民和我們是一個(gè)公司的不同門(mén)店，公司在這里、奧體還有槐蔭都有分店。而提及鑫榮有家，工作人員則表示：“這個(gè)公司已經(jīng)被收購(gòu)了，聽(tīng)說(shuō)口碑不太好。我今年年初來(lái)的，才工作了兩三個(gè)月，具體的不太清楚。”

律師：

租客可以依法維權(quán)

對(duì)于租客的遭遇，北京市京師（濟(jì)南）律師事務(wù)所律師王經(jīng)緯表示，房屋托管公司克扣押金的情況現(xiàn)在比較常見(jiàn)，租客可以依法維權(quán)。“如果公司不同意私下支付，那可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴該公司，要求對(duì)其進(jìn)行查處；也可以向法院依法提起訴訟。提起訴訟又可以分兩種情況，如果公司確已破產(chǎn)，那么只能向該公司的破產(chǎn)管理人申報(bào)押金債權(quán)；如果破產(chǎn)只是拖欠押金的借口，那么可以要求公司支付相應(yīng)的押金，并在法院判決生效之后，向法院依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。”

如果公司及法人名下確無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行，租客的權(quán)益又應(yīng)當(dāng)如何保障？王經(jīng)緯表示，此時(shí)法院會(huì)采取救濟(jì)措施，將公司列為失信，將公司法人列為失信被執(zhí)行人，并限制其高消費(fèi)。

“由于在民法典中有明確的上位法保護(hù)，房屋租賃并未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的制度規(guī)范。”王經(jīng)緯介紹說(shuō)。因此，他建議租客在簽訂租賃合同時(shí)“擦亮眼睛”，認(rèn)真閱讀合同條款，審查簽約對(duì)象的資信狀況，包括公司涉訴情況、注冊(cè)資本側(cè)的認(rèn)繳情況及實(shí)繳情況等等，盡可能找大平臺(tái)或房東直租，減少租房的“中間環(huán)節(jié)”。

（應(yīng)受訪(fǎng)者要求，本文人物除律師外皆為化名）

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