最美網格員丨在離居民最近的地方傳遞溫暖

2023-08-24 09:25:17 來源：騰訊網

有這樣一群人，將隱患排查在網格、服務落實到網格、小事解決在網格，他們有一個美麗的名字——網格員。他們每天穿梭于網格之間，全力守護人民群眾，為全市經濟發展和社會穩定作出積極貢獻，讓我們一起走進“他們的故事”。

劉星（站前區）

(資料圖片僅供參考)

劉星是東興街道曙光社區的網格員。在工作中，他始終以“第一時間發現居民需求”為目標，及時解決群眾遇到的問題。

劉星以“不漏一戶、不落一人”的工作原則，通過上門登記、入戶核查等方式摸排轄區居民情況，并建立工作臺賬，對每戶居民的情況了如指掌。依托巡查，劉星及時發現負責片區的環境衛生死角、安全隱患、違章搭建等問題并及時處理，做到人在“網”中走，事在“網”中做。不僅如此，他還積極為居民科普醫保等相關政策，使各項惠民利民政策更快觸達每家每戶。

作為一名基層網格員，劉星用真誠的服務換來群眾滿意的笑臉，用貼心和耐心詮釋了一名社區網格員的責任與擔當。

孫愛群（西市區）

孫愛群是西市區漁市街道西大廟社區的網格員。下沉基層以來，她每天在網格內發布各種便民信息，及時為居民答疑解惑。

社區成立業主委員會，孫愛群利用休息時間張貼通知單，挨家挨戶通知業主大會召開的消息。她經常利用休息時間維護網格內衛生環境，并號召居民參與創城工作。她還教老人使用手機繳納水電費，為居民送藥上門……社區工作雖然繁瑣，但孫愛群始終保持為民服務的初心。

王含羽（老邊區）

王含羽是老邊街道福安社區的網格員。身為基層工作者，王含羽時刻以盡職盡責的態度為百姓服務。

為了營造整潔的社區環境，王含羽經常拿著鏟刀清理樓道內的小廣告。為了提高創城工作的群眾參與率，她挨家挨戶宣傳文明生活方式。她還鼓勵居民把遇到的問題以照片的形式發送在微信聯絡群中，以便及時為居民解決。王含羽的真心和熱心，提升了居民生活的幸福感，體現了一名網格員的責任與擔當。

閆振（蓋州市）

閆振是蓋州市九寨鎮九寨社區的網格員。自擔任網格員以來，閆振熱心積極地為居民排憂解難。他總說，網格員是離群眾最近的人，居民關心的事就是他要做的事。

閆振負責的網格緊鄰九寨大集，為維護轄區衛生環境，他主動清理大集周邊的垃圾和污水。居民家中出現下水道堵塞等問題，他也上門幫助解決。社區內老人行動不便無法外出買藥，他第一個站出來提供幫助。閆振用真心和行動讓居民獲得滿滿的幸福感和安全感。

監制 / 張旭勇朱琳

記者 / 宋瑩瑩 編輯 / 趙欣