健身市場又一輪浪潮將至？樂刻首提萬店計劃優(yōu)質(zhì)教練供給是成敗關(guān)鍵

2023-08-02 05:47:51 來源：每日經(jīng)濟新聞

咖啡新茶飲沖刺萬店之后，線下健身房的第一個萬店計劃也來了。

7月29日，樂刻運動舉辦“百城萬店”戰(zhàn)略發(fā)布會，計劃未來5年內(nèi)進入100個城市，開到1萬家門店。會上，樂刻同時發(fā)布了兩大子品牌：瑜伽品牌館“YOGAPOD小瑜莢”，以及面向新興市場的健身品牌“閃電熊貓”，并宣布將通過旗下品牌矩陣沖刺10000店。據(jù)了解，閃電熊貓試點門店已在紹興運營近1年，小瑜莢試運營門店已在杭州運營5年。目前，樂刻品牌矩陣均開放加盟。

(資料圖片)

樂刻戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場公布萬店計劃

圖片來源：每經(jīng)記者王紫薇攝

樂刻成立以來，除了默默拓店之外口號并不激進。這次發(fā)布會的“萬店目標(biāo)”是樂刻最為激進的一次。樂刻聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO夏東對此解釋：“樂刻不是為了趕時髦?！?/p>

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，兩年前樂刻內(nèi)部已經(jīng)在探討萬店的可能性。樂刻方面表示，過去5年，樂刻主要在解決如何賺“用戶來健身房”的錢。針對這個問題，樂刻已經(jīng)“基本摸索清楚”。

目前，運動健身領(lǐng)域備受關(guān)注的首個IPO——Keep（HK03650，股價28.95港元，市值152.2億港元）已經(jīng)成功上市。面對記者提出的樂刻何時上市的問題，樂刻創(chuàng)始人韓偉沒有明確回復(fù)，但他給出了他所希望的萬店計劃時間表：“我希望5年左右實現(xiàn)這個目標(biāo)。”

敢做“萬店”的邏輯

“我們確實定的是一個5年計劃。這個目標(biāo)我們還認真推演過，為什么我們覺得是1萬家有可能，然后1萬家要到哪里、怎么開，這些都是探討過的。”樂刻運動城市事業(yè)部總經(jīng)理湯鑫在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者現(xiàn)場采訪時表示。

記者了解到，樂刻在兩年之前已經(jīng)對萬店目標(biāo)躍躍欲試，但疫情打亂了節(jié)奏。2023年，樂刻感覺到市場在復(fù)蘇。

在來樂刻之前，湯鑫曾在百勝中國工作15年，負責(zé)肯德基浙江市場。“我離開百勝的時候，肯德基在整個浙江有4000多店。除了杭州之外，我們大量的店是在嘉興、紹興、湖州這樣的城市，我們稱之為新興城市。”

湯鑫表示，很多下沉市場的消費力并不差，但問題在于“沒得選”——沒有好的供給?！斑@是我們看到的市場需求。所以樂刻希望用新品牌進行下沉。”

記者了解到，此次樂刻將通過多品牌戰(zhàn)略進入下沉市場，閃電熊貓是主力。

與樂克健身不同的是，閃電熊貓進入下沉市場，將以城市合伙人為主體，城市合伙人的選拔標(biāo)準也比較嚴格，并且樂刻需要合伙人承諾在固定時間內(nèi)開出具體門店數(shù)的具體目標(biāo)。

湯鑫告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，無論從業(yè)務(wù)模型還是投資模型來說，樂刻健身房都已經(jīng)是一個非常成熟的模型。而閃電熊貓基本復(fù)刻了樂刻健身，并根據(jù)下沉市場的特點做了一定的調(diào)整。

圖片來源：企業(yè)供圖

記者了解到，閃電熊貓對標(biāo)更高階的樂刻精品健身館，面積將比樂刻健身房目前200m²～300m²的面積更大，并包含淋浴區(qū)。

這個思路跟新茶飲玩家奈雪的茶（HK02150，股價5.43港元，市值93億港元）進入下沉市場的邏輯很相似，兩者都選擇了更大面積這個選項。已經(jīng)是樂刻健身房加盟商、在觀望閃電熊貓項目的孟小松認為，下沉市場需要這樣設(shè)置。

“下沉市場的需求更為集中，那就不能用分散的小店去解決消費者主要的健身需求，而是應(yīng)該用大店（面積在500平方米以上）去覆蓋消費者的更多需求，比如健身、社交、健身完洗澡這些需求。能帶行業(yè)標(biāo)準到下沉市場的企業(yè)更容易成為下沉市場區(qū)域的頭部。”孟小松在會上對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。

“在下沉市場，我們定位的消費群體是有錢有閑的人，他的整個可支配收入其實并不比一二線城市低。所以我們會從門店設(shè)計等方面給這樣的消費者更好的體驗。”

下沉市場：得教練得“一半天下”

與咖啡新茶飲的加盟有所不同，健身房“下沉”后，教練供給是個麻煩。

教練資源不像水果原料、奶制品等是較為標(biāo)準化的供給，其不確定、不穩(wěn)定因素更大。如何豐富教練資源，穩(wěn)定輸出優(yōu)質(zhì)教練，也是這兩年線下健身品牌拼命建設(shè)的重點。

目前在一線城市，不同品牌的教練資源已經(jīng)逐步有了分野，比如超級猩猩、Keepland以團課教練見長，keepland尤其在Zumba課程中籠絡(luò)了一批優(yōu)質(zhì)教練。樂刻同時發(fā)力團課教練與私教，這些教練也成了目前樂刻健身房與FEELINGME兩大品牌的“靈魂”之一。

但在下沉市場，教練供給并沒有一線城市豐富。在一地拔城，就需要在一地首先籠絡(luò)到優(yōu)質(zhì)教練。否則，與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)健身房相比，樂刻的新模式不見得更有優(yōu)勢。

樂刻意識到了這個問題。韓偉在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者現(xiàn)場采訪時表示，教練資源，一定需要做增量，在市場中“搶資源”不能解決問題。

在戰(zhàn)略發(fā)布會上，樂刻也將萬店目標(biāo)沖刺的核心歸結(jié)為兩點：“好課程”和“好教練”。

樂刻運動商家事業(yè)部總經(jīng)理梁皓在接受記者現(xiàn)場采訪時表示，樂刻近幾年一直在做一件事，就是將健身教練這個職業(yè)賦予更強的專業(yè)性質(zhì)，區(qū)別于傳統(tǒng)健身房對教練銷售功能的定義。

“在解決職業(yè)歸屬感和榮譽感之后，樂刻也成立了研訓(xùn)中心，0到1孵化團課教練、私人教練。這些教練大部分來自我們的會員，有退伍軍人、體校畢業(yè)生等，其實并沒有集中在一線城市，在新興城市也存在很多。我們大概今年能夠上架1000名教練?！绷吼┱f。

對下沉市場教練供給問題，樂刻給出的解決方案是：服務(wù)標(biāo)準化。據(jù)悉，最近半年，樂刻著力推進訓(xùn)練計劃在線化，同時，通過內(nèi)訓(xùn)、標(biāo)準化、工具體系提升教練的能力，讓教練的基礎(chǔ)能力變得越來越標(biāo)準化。

“樂刻做標(biāo)準化的體系，核心目的是為了讓整個履約更透明，為了建立用戶反饋的迭代體系，為了框住教練60%到70%的基礎(chǔ)邊界能力，同時也為了給教練賦能，讓教練變得更輕松。”夏東說。

其實過去幾年，樂刻已經(jīng)有意識地儲備教練，比如通過建立研訓(xùn)學(xué)院培養(yǎng)新手教練、訓(xùn)練進階教練。2019年，樂刻提出“教練新十年”，為教練規(guī)劃了六種職業(yè)成長路徑，旨在延長教練的生命周期。在課程方面，樂刻同時著手做教練課程體系的底層研發(fā)。

據(jù)了解，未來樂刻還將通過教練分、訓(xùn)練計劃、無憂換、準時寶等標(biāo)準化動作鎖定服務(wù)底線，建立用戶的反饋體系，不斷促使教練服務(wù)標(biāo)準化的建設(shè)。

但即便如此，教練的流動仍是下沉市場健身房的不穩(wěn)定因素。“進入下沉市場是不是一條最對的路？其實現(xiàn)在我們也不能講，這還需要靠時間要去驗證?！睖握f。