淘寶怎么發(fā)貨給買家（淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴）
(資料圖)
1、若您付款之后，賣家一直不發(fā)貨，請不用擔(dān)心，在賣家不操作發(fā)貨的情況下，錢款不會自動打給賣家，同時建議您可進(jìn)入“我的淘寶—已買到的寶貝”找到該筆訂單，點擊“退貨退款”按鈕，發(fā)起退款申請，申請退款后，若賣家在48小時內(nèi)不響應(yīng)，系統(tǒng)將超時自動退款給您。
2、退款后可以發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
3、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。
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