哈爾濱市平房區(qū)建安街道創(chuàng)新工作法探索發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”

2023-08-03 12:49:36 來源：金臺資訊

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哈爾濱市平房區(qū)建安街道立足轄區(qū)實際情況，探索發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，構(gòu)建和諧安定的轄區(qū)環(huán)境。

融合社區(qū)治理。建安街道積極探索“黨建+”基層社會治理模式，將全街劃分22個“紅色網(wǎng)格”支部，把支部、黨小組建在網(wǎng)格上，推行“五包一”模式，落實紅色網(wǎng)格員聯(lián)系群眾制度。提高城市基層精細化管理、精準化服務(wù)水平，切實提升城市基層治理效能。按照“一中心多站點”模式，建立“1(街道綜治中心)+N(社區(qū)綜治中心)”綜治生態(tài)圈，實現(xiàn)綜治矛盾調(diào)解、化解、預(yù)防功能全覆蓋。建平社區(qū)探索推進矛盾糾紛調(diào)解驛站建設(shè)，打造包括“學(xué)習(xí)”“惠民”“議事”的三功能合一的“民生亭”黨建新模式，“民生亭”不僅作為社區(qū)黨組織召開“三會一課”“主題黨日”的主陣地，也是黨員、志愿者、社會組織服務(wù)百姓的首選地。社區(qū)依托民生亭，協(xié)同參與小區(qū)需求搜集、糾紛化解、公共事務(wù)問題排查，從民生亭走進小區(qū)樓棟、走入居民家中，推動各類服務(wù)從“走進群眾的門”向“走進群眾的心”邁進。建安街將普法宣傳與矛盾糾紛排查工作結(jié)合起來，與法院、司法所、派出所協(xié)同形成聯(lián)動機制，開展生動的法治宣傳活動，通過走訪入戶宣傳、開展法律知識講座等形式，在群眾中間營造濃厚的尊法學(xué)法守法用法的法治氛圍，提高廣大群眾學(xué)法、懂法、守法、用法意識。

融合服務(wù)理念。建安街道堅持以人民為中心，構(gòu)建有序、高效的為民服務(wù)工作秩序，為群眾排憂解難，促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定。以社區(qū)主陣地建設(shè)為主線，積極打造“銀發(fā)矛盾調(diào)解工作隊，銀發(fā)平安巡邏隊，銀發(fā)志愿服務(wù)隊”等服務(wù)品牌。投入民生資金為各社區(qū)增設(shè)休閑座椅、修復(fù)破損路面、修葺便民就醫(yī)道路，針對小區(qū)內(nèi)夜間照明不足，為轄區(qū)安裝太陽能路燈100盞。主動對接中慶燃氣公司為轄區(qū)內(nèi)特殊群體上門檢查燃氣基礎(chǔ)設(shè)施，為有安全隱患的特殊群體免費更換燃氣軟管，并為轄區(qū)內(nèi)47戶特殊群體購買燃氣保險。建國社區(qū)以社區(qū)心理咨詢室為平臺，依托益家社會工作服務(wù)中心，成立心理咨詢室，在社區(qū)組建“社區(qū)+社工+社區(qū)志愿者+社區(qū)社會組織+心理服務(wù)專業(yè)力量”復(fù)合型“心防”團隊，采取“四社一心”聯(lián)動服務(wù)方式，常態(tài)化巡回開展情緒疏導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、困難紓解等心理幫扶志愿服務(wù)，全時守候群眾心理健康。動員社區(qū)“兩委”、社區(qū)工作人員、黨員等積極參加社會心理志愿服務(wù)隊，通過心理知識傳遞、心理技能培訓(xùn)、心理自助互助等方式，提升志愿者心理問題識別、干預(yù)、輔導(dǎo)的能力和水平，更好服務(wù)群眾，營造和諧幸福社區(qū)。

融合“銀發(fā)”力量。建安街道結(jié)合整體人口年齡結(jié)構(gòu)，建立銀發(fā)人才庫，邀請退休黨員干部參與基層社會治理工作，把黨員和網(wǎng)格中的“銀發(fā)”嵌入社區(qū)管理、服務(wù)群眾的第一線。組建銀發(fā)矛盾調(diào)解工作隊、銀發(fā)平安巡邏隊、銀發(fā)志愿服務(wù)隊，參與居民日常生活矛盾糾紛調(diào)解、心理咨詢、互助服務(wù)等，將“銀發(fā)先鋒”力量積極轉(zhuǎn)化為服務(wù)轄區(qū)群眾的重要資源。

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