1、先來說一說傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型全渠道零售的原因所在。

(資料圖)

2、隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展, 我國傳統(tǒng)零售行業(yè)受到的沖擊越來越大, 正面臨前所未有的危機：消費者在零售門店只是為了挑選商品, 轉(zhuǎn)而在網(wǎng)上購買, 零售門店正逐漸變?yōu)樯唐氛箯d(Show room ing )。

3、傳統(tǒng)連鎖零售業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸主要有以下幾點:房租持續(xù)上漲。

4、正所謂“成也蕭何敗也蕭何”, 一直以來成為連鎖零售企業(yè)擴張利器的低成本物業(yè)租賃, 如今變成了制約國內(nèi)連鎖零售企業(yè)發(fā)展的重要原因。

5、2、人力成本持續(xù)上漲。

6、房租是連鎖零售企業(yè)一直以來的最大支出, 但隨著人力成本的上升, 在一些二三線城市, 連鎖零售企業(yè)的人工成本有超過房租的趨勢。

7、3、電子商務(wù)的沖擊。

8、電子商務(wù)作為一種新型業(yè)態(tài)，給消費者帶來了許多優(yōu)惠以及便利，分流了傳統(tǒng)零售的消費者。

9、 在這樣一個大環(huán)境下，傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的融合發(fā)展是必然，在很長一段時間內(nèi)也將是零售業(yè)的主要發(fā)展方向。

10、傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)相結(jié)合的全渠道零售模式，是傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的結(jié)果，二者的不斷融合將會給零售業(yè)帶來巨大的潛力。

11、對于全渠道零售的解讀，上海六韜三略營銷咨詢機構(gòu)對零售行業(yè)擁有深刻的理論研究和多達十年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，在這個問題上有很大的發(fā)言權(quán)。

12、認為全渠道零售模式，是一種融合線上線下多種渠道，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、移動終端和實體店等多種企業(yè)營銷渠道，為消費者提供無差別一致性服務(wù)的零售模式。

13、全渠道零售模式實際上是圍繞著每一個消費者建立一個統(tǒng)一的、360度的“顧客視圖”，即讓每一個消費者在購物體驗的全周期里都能做到“可視化”，獲得無差別一致性的購買體驗。

14、如統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的積分、統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)等等。

15、 傳統(tǒng)零售從“生產(chǎn)為王”過渡到“終端為王”時代，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，消費者的活躍度和參與感空前提高，現(xiàn)邁入了“消費者為王”的階段。

16、而全渠道零售就是傳統(tǒng)零售基于這種時代環(huán)境下，圍繞消費者的需求所轉(zhuǎn)型升級的方向。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。

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