美國“快餐之王”:曾吊打麥當勞、肯德基,如今700億元“賣身”
2023年8月消息:美國快餐連鎖店 賽百味(Subway) “賣身”給私募股權公司Roark Capital。目前交易正在等待相關部門的批準,具體金額并未透露。據一些外媒的報道,最終交易金額約為95.5億美元(約合人民幣700億元)——而此前賽百味給自己定的估值超過100億美元。
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公開資料顯示:賽百味成立已有58年,總部位于美國康涅狄格州米爾福德,是全球最大的快餐品牌之一、美國最大的三明治公司,以制作12英寸(30厘米)和6英寸(15厘米)的三明治而聞名。
時間回到1965年。為了攢夠讀大學的費用,17歲的 弗雷德·德盧卡 (Fred DeLuca)向家族友人、34歲的彼得·巴克(Peter Buck)借了1000美元,在布里奇波特市中心租下一家小店,開始售賣“潛水艇”三明治。為了感謝巴克的支持,他將店鋪命名為“彼得的超級潛水艇”(Pete’s Super Submarines),兩年后更名為賽百味。
70年代初,德盧卡從橋港大學心理學專業畢業后,放棄了原先從醫的想法,全身心投入到賽百味的運營中。1974年,公司開始采用特許經營的商業模式,四年后便開出第100家門店;到了1987年,門店數量突破千家;此后,它以每年平均新開1500家的速度迅猛擴張,并將門店開遍歐洲、亞洲、大洋洲。
據《福布斯》雜志稱,2012年賽百味的營收為180億美元。巔峰時期,它在全球112個國家和地區擁有約4.5萬家門店,成為全球連鎖快餐“老大”,遠超麥當勞(3.7萬家)、肯德基(1.5萬家)。
有業內人士分析指出,賽百味快速擴張的秘訣在于加盟費用及門檻極低,其加盟成本只有麥當勞的1/10。而在產品上,為了與競爭對手區隔,它給自己貼上了“健康”“高性價比”等標簽,強調新鮮原材料和低熱低鹽食品。同時還與減肥人員合作,把“吃賽百味”跟“自律”相結合。
不過快速擴張也埋下巨大隱患,比如多家門店開在在同一區域,加盟商很難賺到錢;由于管理不嚴格,食品質量問題頻發,影響品牌形象。再加上產品結構過于單一和落后,導致競爭力下降。
2016年,賽百味在美國市場的銷售額降至113億美元,閉店數首次超過新店數。此后更是一發不可收拾,2018年和2019年關店數均超過1000家。危急關頭,賽百味聘請前漢堡王首席執行官約翰·奇德西(John Chidsey),這也是該公司第一位來自創始家族之外的CEO。
通過對內降低成本(關閉部分門店、重組運營、裁員40%),對外加強對供應商的管理、聚焦改善菜單和餐品質量,他帶領企業重回正軌。目前,賽百味在全球100多個國家擁有3.7萬多家分店,與巔峰時期相比少了近8000家。不過好在業績有所好轉,去年全球銷售額提升至104億美元,同店銷售額增長9.2%。
上世紀90年代中期,賽百味來到中國市場,只比麥當勞和肯德基分別晚了五年和八年。但由于定價不符合大家對三明治的心理定位,加之對加盟商的管理力度不足,造成食材質量、服務水平參差不齊的狀況。
結果就是賽百味在中國市場“舉步維艱”,只開了不到700家店。不僅低于此前公司預期的3000家,也遠遠被麥當勞和肯德基甩在身后,前者在中國門店數量超過5000家,后者更是超過9000家。
今年6月份,賽百味簽訂新的總特許經營協議,以大幅拓展中國大陸業務。計劃未來20年把在華門店規模擴大七倍以上,即開設近4000家餐廳。約翰·奇德西直言:“中國是一個具有重大長期增長機會的重要市場,我們期待將賽百味體驗帶給該地區的更多消費者。”昔日“快餐之王”能否贏回中國市場,我們且拭目以待。
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