貨物到鄆城后，竟被要求交納卸車費！目前已退還
2023-08-20 16:27:05 來源：騰訊網
(資料圖片僅供參考)
2023年8月17日上午，縣市場監管局價格執法中隊收到了一面從上海寄來的錦旗，“情系百姓,懷愛民之心、辦利民之事,了解民心、服務大眾”，表達了消費者魏女士對執法人員最真誠的感謝。
魏女士網購了一大件商品，由鄭州某物流有限公司承運。貨物到鄆城后，魏女士自行提貨時，卻被要求交納卸車費。魏女士認為，物流公司在承運貨物時并未告知發貨商家到達后需要交納卸車費，該項收費不合理，遂向縣市場監管局投訴。執法人員調查核實事實后，對雙方進行了調解，運輸車輛及物流公司存在運輸單明碼標價后未標明其他費用的不當行為，應當退還未標明的卸車費。收到退還的卸車費后，魏女士非常感動，雖人在外地，仍堅持郵寄了一面錦旗，以此來表達自己的謝意。
來源：鄆城縣市場監管
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