當前，各地將人才社區(qū)作為引進青年人才、降低落戶成本的關(guān)鍵一環(huán)，全省已建成和投入使用人才公寓44.63萬套。如何因地制宜建好人才社區(qū)？如何在推動建設過程中，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益多方共贏？城市要算得過賬，不斷探索形成有效機制。

近年來，常州積極盤活國有存量資源、社會閑置資源、企業(yè)低效資源，推動政府主導和市場運營等多種模式有機銜接、相互補充，全市已建成人才公寓7.8萬套（間）。有哪些可以復制借鑒的經(jīng)驗？記者前往當?shù)囟鄠€人才社區(qū)蹲點調(diào)研。

(資料圖片僅供參考)

政企攜手破題，閑置資產(chǎn)騰籠換鳥

位于天寧區(qū)蘭陵街道的“蘭陵·集”青年部落人才公寓，曾是一處年久失修的國有閑置資產(chǎn)，經(jīng)過改造，老舊賓館華麗轉(zhuǎn)變成青年人才喜愛的人才公寓社區(qū)，干凈的外立面、整潔的陽光房、文藝的屋頂露臺和策展藝術(shù)空間……為沉悶的老城廂增添了幾分活力，也大大提升了青年人才在鬧市中的歸屬感和幸福感。

在“蘭陵·集”青年部落人才公寓誕生前，天寧區(qū)曾做過不少其他嘗試。“前后開過好幾次招商會，也有不少投資方過來實地勘察，但最后都沒有達成合作。”天寧區(qū)蘭陵街道黨工委書記陳一鋒告訴記者，“蘭陵·集”青年部落人才公寓的前身，是閑置多年的友誼賓館，總面積在6000平方米左右，無論是做園區(qū)還是做商業(yè)前期投入都會較高，特別是老房屋況差且原始即為酒店形狀，且套內(nèi)房間多且每間面積都不大，發(fā)揮空間非常有限，投資方屢屢知難而退，讓屬地政府為此傷透腦筋。

“市里高度重視人才安居工作，也有一些把國有閑置資產(chǎn)變成‘活’資源，實現(xiàn)‘騰籠換鳥’又‘筑巢引鳳’的成功案例，給了我們啟發(fā)。”陳一鋒說，區(qū)里和街道進行充分評估后一致認為，閑置的友誼賓館與人才公寓項目的適配度非常高——不僅體量合適，位置便捷，周邊企事業(yè)單位青年對高質(zhì)量人才公寓的需求量也很高。“我們從未想過能在土地資源緊張的主城區(qū)打造一座全新的人才公寓，因為幾乎不可能完成，沒有閑置地塊不說，投資也很大，通過這一次政企攜手的成功改造經(jīng)驗，我們有效盤活存量資產(chǎn)，形成存量資產(chǎn)和新增投資的良性循環(huán)提供了思路，真正實現(xiàn)了政府、企業(yè)、人才的三方共贏。”

給行程嘉寓（常州）住房租賃有限公司總經(jīng)理郭昌春留下深刻印象的，是常州在人才公寓建設上超乎一般的重視和細致。“由于樓棟基礎(chǔ)條件實在太差，3個月的工作量，我們花了一年時間。”回憶起建設過程，郭昌春笑稱自己一度打起“退堂鼓”，關(guān)鍵時候，是區(qū)里和街道派來的保障專班，讓他徹底打消這個念頭。“從房屋報建到管網(wǎng)改造再到營業(yè)執(zhí)照辦理，但凡推進中遇到困難，常州政府都會第一時間提供幫助，讓他們堅定了啃下‘硬骨頭’的信心。”郭昌春說。如今，改造一新的人才公寓設有150多個房間，設計了26個戶型，房間套內(nèi)凈面積在20.9平方米至41平方米左右，平均租金1500元左右，高峰期入住率爆滿。

社會力量加持，提升運營管理水平

人臉識別、智慧安防、線上繳費、補助申領(lǐng)、小程序預約健身房......在常高新·漫柏未來人才社區(qū)，年輕化的管家團隊，多元化的定制服務，一應俱全的智能化運營，帶給住戶們“不帶手機也能安心出門”的智能化便捷生活。

“集中式人才公寓，尤其是大型、超大型人才社區(qū)的不斷涌現(xiàn)，讓社群運營在公寓運營中戲份更重，我們的理念是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，鼓勵歡迎社會力量參與人才社區(qū)建設管理。”常州國家高新區(qū)黨工委(新北區(qū)委)組織部人才工作處負責人惲文軍說，高新區(qū)（新北區(qū)）積極引導區(qū)內(nèi)各板塊與專業(yè)公司開展合作，第三方公司帶著資金和資源來，進行人才公寓的投入、設計、裝修、運營和管理，政府積極做好服務和支持，市場化運營模式在減少政府的投入的同時，大大提升了人才公寓的運營管理水平。

在常高新·漫柏未來人才社區(qū)項目改造之初，漫柏集團派出一支專業(yè)的團隊歷時4個月走訪調(diào)研220多家企業(yè)，通過4000組問卷調(diào)研，明確了高素質(zhì)、高學歷、高技能青年人才為核心用戶群體，以清晰的用戶畫像和需求制定產(chǎn)品。“在產(chǎn)品上，我們創(chuàng)造性地打造1萬平方米公共區(qū)配套，配備了健身房、秋白書苑、影音室以及眾創(chuàng)空間等，實現(xiàn)職住一體，產(chǎn)城融合。此外，還成立自治委員會以及40幾個社團，期待給住戶們提供一些類似家的愉悅居住感。”漫柏集團聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁韓富貴說。

“人才公寓到人才社區(qū)，再到人才綜合體，不管行業(yè)形勢怎么變化，以人才為核心，服務好人才的宗旨從未改變。”韓富貴認為，隨著專業(yè)的人才社區(qū)運營商加入，越來越多的精細化產(chǎn)品將會出現(xiàn)，比如女性公寓、萌寵主題公寓、運動公寓、電競公寓等。“這也意味著要把對人的服務從生活服務延伸到社交培訓、就業(yè)甚至到自我成長上來，我們將繼續(xù)探索人才公寓建設與城市更新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社區(qū)提升、人才引育有機融合，打磨出符合未來，能夠打動人心、黏住人才的社區(qū)精品項目。”

精準匹配供需，人才引育賦能增效

探訪東方·青年人才社區(qū)，一座三層青年鄰里中心引起記者的注意：招聘信息在此可直接獲悉、一對一面試卡座放下身份證即可顯示電子簡歷、畢業(yè)證學位證等證明可以在線打印……很難想象，人才社區(qū)里竟然可以有如此成熟的人力資源市場。

“在常州經(jīng)開區(qū)的支持下，我們將政府的公共服務和市場的專業(yè)化服務集成到人才社區(qū)，形成了人才社區(qū)、人才交流服務中心、人力資源市場和人才科創(chuàng)集團四位一體的綜合服務生態(tài)，圍繞青年人才生活居住和就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求開展全業(yè)態(tài)的閉環(huán)服務。”項目投資運營方，常州東方投資控股有限公司下屬人才科創(chuàng)集團總經(jīng)理楊璐告訴記者，東方·青年人才社區(qū)是一個青年人才引育留用的系統(tǒng)工程——首先，通過人力資源市場就業(yè)擇業(yè)、職業(yè)提升；其次，青年人才入住社區(qū)，得到生活居住上的保障，同時可以在共享空間相互交流、融入社會；通過人才交流服務中心，找到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更大的舞臺、更廣闊的天地。

“此外，我們還依托經(jīng)開人才科創(chuàng)集團，有效整合旗下各類資源，為入住人才企業(yè)提供載體支撐和基金扶持，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進行投資賦能。”常州東方投資控股有限公司黨委書記、董事長劉明明說，“去年7月，東方控股投資鼎智科技3000萬元，助推企業(yè)今年4月在北交所順利上市，目前已收回投資8000多萬元，真正形成了圍繞人才發(fā)展既做房東又做股東，實現(xiàn)全要素服務保障。”

把人才社區(qū)作為一個個活躍“細胞”來建設，讓各種人才走出單位、走出房間，走進第三空間，走進不同的社群，激發(fā)創(chuàng)新活力。今年4月，位于宋劍湖光電科技港內(nèi)的人才公寓“東方·遙享+”正式投用，464套人才公寓的建成為園區(qū)入駐企業(yè)招攬人才解決了后顧之憂。“為了讓人才實現(xiàn)職住平衡，我們在園區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設了約1700米的共享空間，配置一站式服務大廳等，提供政策對接、創(chuàng)業(yè)補貼、金融支持、導師幫扶等各項集群服務，為入駐企業(yè)和人才創(chuàng)造安居樂業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、引進培養(yǎng)的沃土。”劉明明說。

新華日報·交匯點記者 林元沁 陳珺璐

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