閔行這個小區(qū)新增8個“便民服務站”,不僅可以收發(fā)快遞,還……
近日,新虹街道茂盛花苑小區(qū)門口,一間鮮綠色的小亭子引起來往居民的注意,一旁的貨架上整齊擺放著大大小小的快遞包裹,每當居民需要取快遞時,服務點負責人孔四梅便熱情上前,引導居民出示取件碼,手腳麻利地拿下對應快遞,交到居民手中。
這是沙茂居民區(qū)黨總支與航華郵政支局黨支部的共建項目——“郵”享生活便民服務站,同時,這也是“沙茂議事匯”推動促成的又一件便民實事。
【資料圖】
“小亭子”成為“大議題”
“劉書記,小區(qū)里的核酸亭一直閑置著多浪費啊,能不能改造一下,幫我們居民解決一些實際問題呢?”年初,幾位居民在新虹街道沙茂居委會的辦公室里紛紛提出建議,這是一次居民議事例會,發(fā)言的幾位都是“沙茂議事匯”成員,沙茂居民區(qū)黨總支書記、居委會主任劉俞倩邊記錄邊細心地詢問著居民們的訴求。
“沙茂議事匯”平臺自成立至今已經(jīng)6年多了,吸納社區(qū)黨員、社會組織、居民等多元主體共同參與,大家樂當社區(qū)“啄木鳥”,通過不定時巡查,發(fā)現(xiàn)問題、建立議題,由居民區(qū)黨總支、居委會、業(yè)委會、物業(yè)、議事團隊組成“4+1”治理模式,以民主協(xié)商的方式共同參與議題,各司其職,共同助力建設美好社區(qū)。本次核酸亭改造議題一經(jīng)提出,便與航華郵政支局黨支部計劃試點的“郵”享生活項目一拍即合,經(jīng)過周密討論、策劃、設計,最終核酸亭改造項目得以順利落地實施。
眾人的事眾人商量著辦
核酸亭改造好了,新的問題來了,該由誰來管理維護?“有事好商量,眾人的事情由眾人商量”,這是“沙茂議事匯”長期摸索形成的一套基層民主治理模式。
“居民孔四梅一直熱心小區(qū)志愿服務,要不讓她來做這個點位負責人,還能方便社區(qū)居民日常寄取快遞?!薄吧趁h事匯”的成員們把這個建議帶給了沙茂居民區(qū)黨總支,隨后劉俞倩當面征詢了孔四梅的意見,她當即表示非常愿意,實現(xiàn)了社區(qū)達人與美好社區(qū)的“雙向奔赴”。
孔四梅告訴記者,目前這個站點每日寄取快遞量在100至150件,以郵政快遞為主,每天上午9點到晚上9點她都守在服務點旁,為需要拿取快遞的居民提供幫助。
“之前快遞都是送到大門另一邊的智能柜里,我們老人家有時記性不太好,隔了好幾天沒拿,取件就要付錢了?,F(xiàn)在快遞送到服務點這里方便很多,我們也省心?!闭谌】爝f的小區(qū)居民林大爺感慨道,他覺得黨群便民服務點的設置,給居民們帶來了不少便利。
“小區(qū)戶籍人口在4000人左右,其中60歲以上的老年人就達到1700人以上。黨群便民服務點尤其給老年居民帶來了更加便利的生活體驗。”劉俞倩表示,服務點開設后,通過業(yè)主群自發(fā)宣傳、志愿者掃樓通知等方式,將服務點信息傳達到居民,目前大部分居民已開始嘗試使用點位功能。
航華郵政支局局長王珂表示,目前該便民服務站點開通了郵件領(lǐng)取功能,后續(xù)將在新虹街道其余各社區(qū)陸續(xù)布點,更好地為社區(qū)居民服務。
自治活力+共建合力,同筑美麗家園
沙茂居民區(qū)黨總支結(jié)合小區(qū)周邊配套設施少、商超遠、居民寄遞快遞繞行久、購買生活用品不易等急難愁盼問題,年初在碩世生物的愛心捐贈下,將8個原先的核酸亭改造為黨群服務點,引入郵局及鏈家升級服務,提供快遞寄遞等便民服務。
近年來,沙茂居民區(qū)黨總支始終堅持黨建引領(lǐng),結(jié)合“美好社區(qū)?幸福家園”創(chuàng)建契機,通過搭建“沙茂議事匯”平臺強化黨群聯(lián)建紐帶,與轄區(qū)龍神、申閔養(yǎng)護、三棵樹、春秋航空等共建落地便民早餐車、共享停車、黨群服務站改造等民生項目,同時引導社區(qū)居民積極參與社區(qū)治理,不斷提高居民群眾的參與感、獲得感和幸福感。
來源:今日閔行
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