聯(lián)動(dòng)云租車怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)（聯(lián)動(dòng)云沒(méi)有人工服務(wù)嗎）
很多朋友說(shuō)，在聯(lián)動(dòng)云找客服的時(shí)候，基本都是語(yǔ)音機(jī)器人在說(shuō)話，但是翻來(lái)覆去找不到人工服務(wù)。很多朋友懷疑鏈接云是否有人工服務(wù)。鏈接云本質(zhì)上是有人工服務(wù)的，只是平時(shí)咨詢的人多了，人工客服少了。
一般很難接近。
聯(lián)動(dòng)云租車如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)？
(資料圖片)
可以在手機(jī)應(yīng)用程序上或通過(guò)電話訪問(wèn)鏈接的云人工服務(wù)。相信很多接入APP的朋友都會(huì)輸入“人工服務(wù)”“在線客服”等關(guān)鍵詞，但系統(tǒng)給出的答案往往是客服小姐在忙，語(yǔ)音機(jī)器人還在說(shuō)話。
如何在APP上訪問(wèn)人工，嘗試以下方法：
1.進(jìn)入鏈接云APP首頁(yè)后，點(diǎn)擊左上角的頭像，然后點(diǎn)擊“客服功能”，再點(diǎn)擊下方的在線客服；
2.進(jìn)入客服界面后，語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)給你發(fā)信息。這時(shí)可以在文本框中輸入“車遇到危險(xiǎn)了”、“車被撞了”、“我要投訴”等關(guān)鍵詞，然后發(fā)送；此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)讓您選擇相應(yīng)的危險(xiǎn)或投訴欄。
單擊相關(guān)列訪問(wèn)手動(dòng)服務(wù)。切記不要輸入“人工服務(wù)”、“在線客服”等關(guān)鍵詞。
電話接入手冊(cè)
打1010-1100客服電話基本都是語(yǔ)音機(jī)器人在說(shuō)話。當(dāng)它問(wèn)你需要什么服務(wù)的時(shí)候，不要再說(shuō)“人工服務(wù)”這幾個(gè)字，直接說(shuō)“車被撞了”“我要投訴”之類的就可以了。聽(tīng)到這個(gè)，基本會(huì)直接切換到人工服務(wù)。
但是很多時(shí)候，打電話咨詢的人比較多，你就需要稍微排隊(duì)了。
本文[高級(jí)偽原創(chuàng)標(biāo)題]到此分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。
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