京東安聯(lián)“成長優(yōu)享”兒童高端醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)布年度服務(wù)報(bào)告：累計(jì)服務(wù)人次同比增長104%

2023-08-03 11:22:16 來源：海外網(wǎng)

“這次孩子生病，從就診到住院手術(shù)，全程都沒有讓我費(fèi)心，在享受到高品質(zhì)就醫(yī)服務(wù)的同時(shí)還省了十幾萬的治療費(fèi)。”為四歲的寶貝投保了京東安聯(lián)成長優(yōu)享兒童高端醫(yī)療險(xiǎn)的家長感慨道。

日前，涵涵（化名）因闌尾炎急性發(fā)作，前往北京和睦家京北婦兒醫(yī)院就醫(yī)并進(jìn)行手術(shù)治療。術(shù)后病情基本穩(wěn)定于第四日出院回家修養(yǎng)，此次闌尾住院手術(shù)費(fèi)用符合所投保產(chǎn)品的責(zé)任范圍，由保險(xiǎn)直付理賠，共計(jì)135264.79元。

醫(yī)療賬單金額突破7000萬元，72%客戶為成長優(yōu)享打上“高性價(jià)比”標(biāo)簽

(資料圖片僅供參考)

近日，京東安聯(lián)保險(xiǎn)發(fā)布了成長優(yōu)享兒童高端醫(yī)療保險(xiǎn)2023年度服務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年5月31日，“成長優(yōu)享”服務(wù)兒童人次已突破4萬，較上年同比增長105％，理賠醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)超過7240萬元。深耕兒童高端醫(yī)療險(xiǎn)市場5年時(shí)間，成長優(yōu)享在追求提供極致服務(wù)的道路上不斷努力，針對孩子“看病難“的痛點(diǎn)不斷優(yōu)化解決方案，幫助家長在平均30分鐘內(nèi)完成私立醫(yī)院就診預(yù)約。在京東安聯(lián)統(tǒng)計(jì)收到的客戶反饋中，72%給出“高性價(jià)比”的評價(jià)，還有65%客戶給出”省時(shí)省心“的評價(jià)；58%給出“保障全面”的評價(jià)。

“在為孩子購買醫(yī)療保險(xiǎn)這件事上，我橫向?qū)Ρ攘撕芏囝愃频漠a(chǎn)品，綜合考慮性價(jià)比之后，最終選擇成長優(yōu)享-成長計(jì)劃，4000多元即可為孩子提供一年的高端私立就醫(yī)保障?！?為7歲寶貝投保了“成長優(yōu)享”的家長表示。

成長優(yōu)享第6次煥新升級，重點(diǎn)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)680家

真正幫助寶爸寶媽破解“孩子就醫(yī)焦慮”是成長優(yōu)享一直以來努力在做的事，為了更好滿足日益高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保險(xiǎn)需求，成長優(yōu)享完成第六次重要升級，升級后保障限制更少、服務(wù)責(zé)任范圍更廣、產(chǎn)品性價(jià)比更高，成長優(yōu)享2023升級面市后銷售占比已高達(dá)85%。目前，“成長優(yōu)享”擴(kuò)展合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)至680家，其中70家為公立醫(yī)院，合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)較2022年新增188家，覆蓋50個(gè)城市，在合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)就門急診醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用符合保險(xiǎn)責(zé)任的，簽字即可理賠直付，免去繁瑣的事后報(bào)銷流程。

針對市面上對兒童就醫(yī)靈活性需求，成長優(yōu)享完善升級了包含齒科、眼科、健康檢查和疫苗、海外特定疾病就醫(yī)等可選責(zé)任，其中眼科責(zé)任和疫苗責(zé)任備受家長喜愛，2022年6月1日至2023年5月31日，成長優(yōu)享眼科、疫苗責(zé)任服務(wù)寶貝達(dá)到2071和1927人次。

“我連續(xù)三年為孩子投保了成長優(yōu)享，這次產(chǎn)品升級，我們一家三口一同投保了成長優(yōu)享家庭計(jì)劃，門診還增加了中醫(yī)和理療責(zé)任，非常劃算?！北敬纬砷L優(yōu)享升級新增的家庭計(jì)劃備受青睞，投保年齡擴(kuò)大到64周歲，與孩子共享門急診保額和全額賠付的門急診就診次數(shù)。

呼吸系統(tǒng)感染占門急診比例54%，兒童腺樣體問題呈顯著增長趨勢

根據(jù)2023年度成長優(yōu)享服務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)表明，兒童就診高頻問題排序依次為:呼吸系統(tǒng)感染、胃腸道感染、鼻炎、皮疹、哮喘，其中因呼吸系統(tǒng)感染前往門急診就醫(yī)占比高達(dá)54%，尤其在秋冬季呼吸道感染更易發(fā)生，而冬春季兒童多發(fā)過敏性疾病，如哮喘、鼻炎等；春夏季多發(fā)胃腸道感染，同樣值得家長格外關(guān)注。

除以上就診高頻問題，兒童的腺樣體問題較之前呈顯著增長趨勢。針對該問題，成長優(yōu)享合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)上海星晨兒童醫(yī)院耳鼻喉科副主任醫(yī)師王曉磊提示，如寶寶存在口呼吸、阻塞性睡眠呼吸暫停癥狀，同時(shí)有鼻竇炎、中耳炎等并發(fā)癥，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，若保守治療無效情況下建議盡早手術(shù)治療。

“成長優(yōu)享”作為京東安聯(lián)保險(xiǎn)2018年在國內(nèi)率先推出的兒童高端醫(yī)療保險(xiǎn)，以“專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安心、周到“的兒童醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，致力于緩解“孩子看病焦慮”，贏得了客戶口碑的同時(shí)也得到了眾多行業(yè)認(rèn)可。2023年，成長優(yōu)享完成第六次產(chǎn)品升級，進(jìn)行了十余項(xiàng)權(quán)益的新增或優(yōu)化，未來也將持續(xù)不斷提高保險(xiǎn)服務(wù)能力和醫(yī)療資源的使用效率，服務(wù)于日益品質(zhì)化、多元化的社會(huì)醫(yī)療保障需求?！就茝V】

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