友誼醫(yī)院上線電子伴診功能
(資料圖片)
本報訊（實習記者 王瑤琦 柴嶸）近日，北京友誼醫(yī)院在微信服務號開通了電子伴診功能板塊。電子伴診從預約掛號開始，在交通停車、掃碼報到、排隊候診、檢查預約和查看報告方面能實時給患者就診指導。
記者點開友誼醫(yī)院微信服務號的電子伴診板塊，看到按流程順序排布著預約、報到、排隊、檢查等細分選項。患者在就診過程中，只需要根據(jù)當前就診流程點開細分選項，就可以隨時獲取信息、調整安排：實時查看前面排隊的人數(shù)、更改預約檢查時間、調取舊報告供醫(yī)生參考……電子伴診還提供院內分樓層導航服務，幫助患者快速到達診室、檢查室。
“電子伴診相當于多了個人陪患者看病，提高了醫(yī)患雙方的效率。”友誼醫(yī)院門診部副主任郭欣介紹，電子伴診在上線前，經(jīng)歷了兩個月的調試，收集了醫(yī)患雙方意見。患者方面，以預約檢查為例，過去患者的檢查預約時間是系統(tǒng)自動匹配的最早可約時間，有些患者需要做兩項、多項檢查，往往難以將檢查時間協(xié)調到一起。有了電子伴診之后，患者可以自行將多個預約時間集中至同一天，不必多次跑醫(yī)院。醫(yī)生方面，電子伴診能讓不同科室的醫(yī)生快速、全面地了解病人。“關鍵是能了解到病人過去的就診、檢查情況。”郭欣說。
友誼醫(yī)院電子伴診服務目前仍在調試中，在掛號報到順序優(yōu)先權、首診回診排隊邏輯方面，電子伴診將邊投用、邊優(yōu)化。
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