上新一周,3萬+好評,這個眼部抗老單品為何贏得無盡用戶?
在中國美妝市場上,眼霜賽道的角逐愈演愈烈。
(資料圖片僅供參考)
僅在今年,不少國際大牌或是國貨品牌,都開始搶占這一蛋糕,希冀以眼霜單品的突圍構(gòu)筑競爭壁壘。
但需指出的是,這片市場正在陷入越來越失去創(chuàng)新的怪圈,升級價格不升級功效、減少克數(shù)不升級膚感等現(xiàn)象也仿佛成為市場常態(tài)。
《化妝品觀察》注意到,專研國人肌膚抗老的品牌UNISKIN優(yōu)時顏最新推出的眼霜新品極具獨特性:它不僅在配方、成分、膚感多維度升級產(chǎn)品,而且上新即“爆”,在消費者建立了認(rèn)知—種草—轉(zhuǎn)化—復(fù)購的鏈路。
本篇文章將以優(yōu)時顏升級新品為例,具體解答以下問題,希望能給予品牌關(guān)于推新上的一些思考:
相比市場其他抗老單品,UNISKIN優(yōu)時顏第3代微笑眼霜有何獨特之處?
UNISKIN優(yōu)時顏如何在上市之初,便打爆該款單品?
它又是如何連接消費者,甚至讓它們種草品牌價值觀?
第3代微笑眼霜有何獨特?
微笑眼霜的升級,其實藏著優(yōu)時顏探索國人肌膚星辰大海的故事。
2019年,在第1代微笑眼霜初上市時,就憑借對抗上眼皮松弛、淡化干細(xì)紋等優(yōu)勢迅速破圈,成為天貓國貨眼霜銷量NO.1的單品。
在當(dāng)時,優(yōu)時顏是率先提出上眼皮下垂這一國人眼部肌膚衰老特征的品牌。經(jīng)不斷精進(jìn)研究,近日,在于2021年推出第2代微笑眼霜的基礎(chǔ)上,優(yōu)時顏重磅升級推出第3代微笑眼霜。
對于該款產(chǎn)品的研發(fā)思路,優(yōu)時顏方表示:
“我們?yōu)橹袊越⒘艘惶仔碌乃ダ显u估方法和預(yù)測模型,分析發(fā)現(xiàn),眼尾紋是中國人女性衰老的關(guān)鍵因素之一,表情是形成眼周動態(tài)紋的根本原因,外在因素只是在不斷加深皺紋。”
“而無論是眼紋,或是上眼皮松弛下垂,它們的本質(zhì)原因是——眼周肌膚機(jī)械性能的下降,即,隨著眼周肌膚膠原蛋白大量流失等,讓原本充滿彈性與生命力的肌膚,逐漸變得如薄紙般易折易皺。缺失彈性與韌性后的眼周肌膚,在面部表情的帶動下反復(fù)折疊揉搓,慢慢便出現(xiàn)了眼紋及松弛等現(xiàn)象。”
基于上述對國人眼周衰老洞察,優(yōu)時顏因此決定升級推出一款可更高效全面地改善國人眼部肌膚衰老問題的產(chǎn)品。
由此,第3代微笑眼霜應(yīng)運(yùn)而生。
只是,需要追問的是,相比市面上其他眼霜產(chǎn)品,第3代微笑眼霜究竟有何獨特優(yōu)勢?
在優(yōu)時顏對該問題的解答中,《化妝品觀察》發(fā)現(xiàn)了以下幾大亮點:
1、獨一無二且有效針對眼部衰老的成分優(yōu)勢
相比選用玻色因、A醇等常見成分,優(yōu)時顏走了一條從原料端創(chuàng)新、開辟獨家成分的路子。
在第3代微笑眼霜中,優(yōu)時顏主打核心成分“拉帕喬植萃”,該成分取自被稱為生命之樹的“拉帕喬樹”,經(jīng)國際知名原料商路博潤Lubirzol研究發(fā)現(xiàn),其對緊致、提拉上眼瞼,預(yù)防眼瞼下垂有明顯作用。
基于這一功效特性,優(yōu)時顏歷經(jīng)2年研究發(fā)現(xiàn):高濃度拉帕喬植萃,可直接促進(jìn)膠原蛋白和彈性蛋白生成。
因此,在第3代微笑眼霜中,優(yōu)時顏配比提升了拉帕喬植萃濃度,以延緩眼周肌膚機(jī)械性能下降,緩解眼紋、松弛等肌膚衰老問題。
2、精巧配方優(yōu)勢
對于化妝品產(chǎn)品來說,配方是否精巧一定程度上決定著產(chǎn)品的有效性。在開發(fā)第3代微笑眼霜的配方時,優(yōu)時顏搭配了超分子六勝肽(由超分子促滲技術(shù)處理的乙酰基六肽-8)等成分,以實現(xiàn)緊致上眼皮、淡化眼紋等功效。
優(yōu)時顏方表示,經(jīng)檢測實驗,在受試者連續(xù)使用眼霜8周后,眼周肌膚彈性增加13.42%,眼周緊致增加30.19%。
3、貼合肌膚的質(zhì)地優(yōu)勢
不止重功效,更重質(zhì)地。“優(yōu)時顏希望在不同氣候、不同使用場景,第3代微笑眼霜都能發(fā)揮應(yīng)有的產(chǎn)品功效,為消費者帶來最佳的使用體驗”。
《化妝品觀察》了解到,在產(chǎn)品升級過程中,優(yōu)時顏回訪了微笑眼霜5000名忠實用戶,聽取了大家對產(chǎn)品反饋的意見,最終選用了一款特別油脂,提升該單品的親膚觸感。
總體來看,優(yōu)時顏仍遵循著消費者洞察——皮膚基礎(chǔ)研究——成分研發(fā)——配方開發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn)路線,為國人給予了眼部抗衰新選擇。
它為何上市即爆?
好產(chǎn)品固然是品牌最大的優(yōu)勢,但在競爭激烈的眼霜紅海,將新品轉(zhuǎn)化為爆品卻是一道實實在在的難題。
好在,優(yōu)時顏破解了這塊“硬骨頭”。
在解題時,優(yōu)時顏的答法并未停留于宣揚(yáng)功效,而是關(guān)注用戶情緒,告訴消費者“盡情去笑吧,剩下的交給優(yōu)時顏微笑眼霜”。
具體做法上,優(yōu)時顏先是攜手李佳琦聯(lián)名打造了一間特別的微笑照相館。
在“照相館”里,優(yōu)時顏記錄了有著不同身份的女孩的故事,或為女兒,或為母親,或為職場人。透過她們的故事,優(yōu)時顏希望能夠去發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于微笑的表達(dá),和微笑所能傳遞的力量。
在“照相館”里,優(yōu)時顏選定李佳琦作為微笑館長,以他的視角觀看不同的女孩的故事。通過此種視角,觀者亦能跟著鏡頭會心一笑,或有所感悟,由此加深品牌與消費者之間的的情感連接。
對于為何會思考打造微笑照相館,優(yōu)時顏解釋道:“我們關(guān)注每一種情緒背后的故事,因而想讓微笑成為一把鑰匙,為人們解開在生活褶皺打結(jié)的情緒狀態(tài)。”
《化妝品觀察》獲悉,目前微笑照相館視頻僅在微博平臺傳播量已達(dá)到數(shù)百萬,眾多用戶評價“一二代眼霜用戶,鎖死第三代”“從眼霜小行星到小恒星到限定珍珠版,從未間斷”。
在市場端,第3代微笑眼霜試用版本在天貓端已有30000+評價,用戶滿意度達(dá)99%。
可以說,是因為對產(chǎn)品的信任,對品牌的深度認(rèn)同,讓無數(shù)用戶堅定選擇了微笑眼霜。
消費者因何偏愛優(yōu)時顏?
“優(yōu)時顏是一個很獨特的品牌。”
“它自帶著一種科學(xué)氣質(zhì)。”
無論是業(yè)內(nèi)還是用戶端,優(yōu)時顏總能得到極高的評價,人們似乎對這個抗老品牌有著天然好感,也似乎愿給予它更多的耐心讓它慢慢成長。
對于這種品牌認(rèn)同感,或是因在大多品牌偏重線上銷量、陷入價格混戰(zhàn)時,優(yōu)時顏不僅是以產(chǎn)品取勝,更注重線下“體驗”。
本次推出第3代微笑眼霜時,優(yōu)時顏亦然如是。
自8月18日起,優(yōu)時顏在上海上生新所(8.18-8.20)、阿那亞北戴河(8.25-8.29)和杭州天目里(9.1-9.3)設(shè)置了一間微笑照相館,讓大家在線下也能捕捉和記錄自己的微笑瞬間。
優(yōu)時顏品牌方表示,這間自助照相館以輕松的度假小屋為靈感,空間外立面采用了大塊面的拉帕喬粉色(Pink Lapacho),與第3代微笑眼霜主打成分相呼應(yīng)。在該空間內(nèi),拍攝結(jié)束之后,不僅可以拿到打印的照片,還有隨之掉落的第3代微笑眼霜6g試用裝。
“希望微笑照相館能為每一個停留的人,記錄一份值得回味的微笑余韻。”優(yōu)時顏強(qiáng)調(diào)。
這種設(shè)置,不僅讓潛在消費群體愿意“嘗鮮”,亦讓他們感知到優(yōu)時顏“傳遞微笑力量”的品牌內(nèi)核。
優(yōu)時顏創(chuàng)始人杜樂曾告訴《化妝品觀察》:“品牌是科學(xué)與藝術(shù)、理性與感性的結(jié)合,既要理性地建立研發(fā)、技術(shù)壁壘,也要感性地進(jìn)行個性的表達(dá)、與消費者的溝通。”
如他所述,無論是第3代微笑眼霜的推出,或是其他單品的打造,優(yōu)時顏走的每一步,都較極致地兼顧了科技與人文。
我們相信,卓越的創(chuàng)意產(chǎn)品、與消費者的用心溝通,永遠(yuǎn)都是一個品牌前進(jìn)巨輪的中軸,過去是,現(xiàn)在是,未來亦如是。
注:
* 文中優(yōu)時顏第 3 代微笑眼霜是指優(yōu)時顏淡紋緊致眼部精華霜的昵稱
* 文中所指“抗衰、抗老”是指皮膚抗皺、緊致等功效
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