(資料圖片僅供參考)

習近平總書記指出：“調查研究是謀事之基、成事之道，沒有調查就沒有發言權，沒有調查就沒有決策權?！甭犆衤暦侥苤袂?，懂民意方能解民需。只有真正用好調查研究這個傳家寶，把問需于民、問政于民、問效于民貫穿作決策、干工作全過程，深入了解群眾所思所想所盼，才能切實解決人民群眾的急難愁盼問題，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

察民情，夯實工作之基。實踐證明，只有充分調查，才能覓得問題之源；只有深入研究，才能探索解決之道；只有研以致用，才能謀求破題之策。調研可以幫助我們了解群眾的需求和期望，把握社會熱點和民生問題，為制定政策提供科學準確依據。調研還可以幫助我們了解黨員干部為民辦事、為民解憂的思想動態和工作情況，及時發現問題并加以解決。微觀層面上，黨員干部要走出去察民情、走下去聽群眾呼聲，避免走馬觀花、坐而論道的“假調研”和“偽調研”，以躬身力行破形式主義，以篤行不怠尋“源頭活水”；宏觀層面上，則要將調研工作貫穿始終，在實踐上堅持問題導向與結果導向相統一，在方法上堅持“四不兩直”、一線蹲點，在策略上堅持以點帶面、久久為功，通過真調查、真研究，讓調查研究“開花結果”，將調研成果轉化為為民造福的實際成效。

知民意，提高履職能力。了解民意是治國理政的關鍵，也是踐行黨的宗旨、提高履職能力的重要途徑。中國共產黨自成立以來，就把全心全意為人民服務作為根本宗旨，堅持一切為了人民、一切依靠人民，始終與人民同呼吸、共命運、心連心。踐行黨的根本宗旨，做好服務人民群眾工作，既要“身入”，還要“心入”，更要“情入”。黨員干部既不能有高高在上的“官老爺”心態，也不能有只掛帥不出征的甩手行為，而是要深入田間地頭、街頭巷尾、工廠車間等基層一線，通過解剖麻雀“小中見大”，通過嘮嘮家常“問政于野”，通過傾聽民聲“把脈問診”，真正做到知民意、曉民情。要切實站穩人民立場，平時工作堅持與人民群眾“零距離”，在“走、看、聽、訪”中走到群眾中間去、走到群眾心中去，當好廣大人民群眾的“貼心人”“暖心人”。要運用“以心交心”的思維、“以情換情”的方式、“以理服人”的方法，始終同人民群眾想在一起、干在一起，以沉下心來、撲下身子的實干擔當將各項工作做深、做實、做細，切實在服務人民群眾中提高履職盡責能力。

解民憂，全力為民盡責。衡量調查研究開展得好不好，不是看調查研究的規模有多大、時間有多長，也不是光看調研報告寫得怎么樣，關鍵要看調查研究的實效。因此，要在察民情、知民意的基礎上，以“擔擔子”的勇氣和“釘釘子”的精神，做好調查研究“下篇文章”，真正做到解民憂。黨員干部必須堅持人民至上的價值理念，把群眾急難愁盼的現實問題放在心上、抓在手中，以“不達目的不罷休”的精神，在就業、教育、醫療、養老、住房等方面攻堅克難，避免出現調而不實、研而不用的現象。面對繞不開躲不過的難題，要敢于啃“硬骨頭”、敢于鉆“矛盾窩”、敢于辦“棘手事”。一方面，靈活運用新理念新思路新辦法，找準“重心”、直擊“靶心”，出實招、下實功，找出真正解決問題的“金鑰匙”；另一方面，要明確責任主體，層層抓落實，通過以單明責、照單履責、按單問責，確?！笆率掠谢匾簦新鋵崱?，真正將“問題清單”變為“成效清單”。

沒有調查就沒有發言權，更沒有決策權。以調查研究察民情、知民意、解民憂，既是我們黨干事創業取得成功的關鍵所在，也是新時代我們黨凝心聚力的重要法寶。要通過察民情，夯實謀事之基；通過知民意，筑就成事之道；通過解民憂，檢驗成事之效。要始終堅持扎根人民、服務人民，在同人民群眾的血肉聯系中凝聚起全面建設社會主義現代化國家的強大合力。

(作者單位：甘肅省中國特色社會主義理論體系研究中心)

關鍵詞：