【資料圖】

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，一些不法之徒利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)手段高科化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化等特點(diǎn)。為了提高公眾的防詐騙意識(shí)與能力，中國(guó)民生銀行濟(jì)南文東支行積極開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。

宣傳活動(dòng)期間，該支行采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”的模式，擴(kuò)大宣傳陣地，切實(shí)有力的提高公眾的反詐能力。對(duì)于廳堂網(wǎng)點(diǎn)，在柜臺(tái)區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)都擺放了宣傳手冊(cè)，還配有專門的反詐宣傳欄。客戶進(jìn)入廳堂之后，由大堂經(jīng)理發(fā)放折頁并講解反詐知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行辦卡時(shí)提醒客戶銀行卡只能自用，不得出借，轉(zhuǎn)租給他人，保管好密碼等工作；運(yùn)營(yíng)柜員在辦理柜面業(yè)務(wù)的時(shí)候進(jìn)一步向客戶強(qiáng)調(diào)反詐的重要性，如遇客戶轉(zhuǎn)賬，詢問客戶的轉(zhuǎn)賬用途，是否認(rèn)識(shí)收款人，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范客戶被詐騙。除廳堂網(wǎng)點(diǎn)之外，該支行借力于社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)發(fā)放防詐宣傳材料并講解，引導(dǎo)公眾掌握基本的防范電信詐騙的措施。在宣傳的過程中，重點(diǎn)關(guān)注老年人、婦女、青少年等群體，對(duì)他們開展安全課堂等活動(dòng)，提醒其注意妥善保管好自己的銀行卡密碼等信息，盡量避免在公眾場(chǎng)合使用在線的電子服務(wù)，接聽電話或收到短信時(shí)要保持警惕，切實(shí)提高他們的自我保護(hù)意識(shí)。

通過上述宣傳活動(dòng)，提高了公眾的反詐騙意識(shí)和識(shí)別能力。中國(guó)民生銀行濟(jì)南文東支行將繼續(xù)積極承擔(dān)大行使命，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，努力開展反詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)公眾的合法權(quán)益。

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