民生銀行濟南文東支行開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動
【資料圖】
隨著數(shù)字化時代的到來,一些不法之徒利用現(xiàn)代信息通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙呈現(xiàn)手段高科化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化等特點。為了提高公眾的防詐騙意識與能力,中國民生銀行濟南文東支行積極開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。
宣傳活動期間,該支行采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”的模式,擴大宣傳陣地,切實有力的提高公眾的反詐能力。對于廳堂網(wǎng)點,在柜臺區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)都擺放了宣傳手冊,還配有專門的反詐宣傳欄。客戶進入廳堂之后,由大堂經(jīng)理發(fā)放折頁并講解反詐知識,嚴格執(zhí)行辦卡時提醒客戶銀行卡只能自用,不得出借,轉租給他人,保管好密碼等工作;運營柜員在辦理柜面業(yè)務的時候進一步向客戶強調反詐的重要性,如遇客戶轉賬,詢問客戶的轉賬用途,是否認識收款人,主動提示風險,防范客戶被詐騙。除廳堂網(wǎng)點之外,該支行借力于社區(qū)銀行的優(yōu)勢,主動走進社區(qū)發(fā)放防詐宣傳材料并講解,引導公眾掌握基本的防范電信詐騙的措施。在宣傳的過程中,重點關注老年人、婦女、青少年等群體,對他們開展安全課堂等活動,提醒其注意妥善保管好自己的銀行卡密碼等信息,盡量避免在公眾場合使用在線的電子服務,接聽電話或收到短信時要保持警惕,切實提高他們的自我保護意識。
通過上述宣傳活動,提高了公眾的反詐騙意識和識別能力。中國民生銀行濟南文東支行將繼續(xù)積極承擔大行使命,進一步履行金融機構的社會責任和義務,努力開展反詐騙宣傳活動,切實保護公眾的合法權益。
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