環(huán)球視訊！打通供電服務(wù)“最后一米” 電力數(shù)字化“移動營業(yè)廳”開到了村門口

2023-06-26 21:59:08 來源：新民晚報

(資料圖片僅供參考)

圖說：今年端午節(jié)期間，一個“數(shù)字營業(yè)廳”出現(xiàn)在寶山區(qū)月獅村門口采訪對象供圖（下同）

今年端午節(jié)期間，隨著一個“數(shù)字營業(yè)廳”出現(xiàn)在寶山區(qū)月獅村門口，這里的居民辦電更方便了。這也是國網(wǎng)上海市北供電公司首次將“數(shù)字營業(yè)廳”搬到村門口，“數(shù)字營業(yè)廳”已成了居民眼中的“移動營業(yè)廳”。

在此之前，寶山區(qū)月獅村與市北供電公司簽訂了“村網(wǎng)共建”協(xié)議，供電公司在村里開設(shè)了電力便民服務(wù)點，更加快速便捷地了解村民需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在電力便民服務(wù)點，老年居民反映，繳付賬單、辦理業(yè)務(wù)都要跑營業(yè)廳，很不方便。了解到村民的需求后，端午節(jié)期間，市北供電公司就決定打通供電服務(wù)“最后一米”，首次將“數(shù)字營業(yè)廳”搬到村門口。

這個“數(shù)字營業(yè)廳”是一臺“一體化”多媒體終端，終端上不僅可以繳納電費賬單，也可以繳納水費、煤氣費、通信費等其他賬單費用，還可以辦理過戶、增容、充電樁申請等各項電力業(yè)務(wù)。

月獅村居民袁先生等人聞訊而來，一進“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點，就將目光聚焦在“一體化”多媒體終端上。聽著市北供電公司黨員志愿者現(xiàn)場介紹的使用方法，袁先生忍不住用他的語言給其他居民現(xiàn)場解說起來，“這不就是一個移動營業(yè)廳嗎？這樣方便多了，以后，我就不用再跑老遠去電力營業(yè)廳了?！?/p>

在這個電力便民服務(wù)點里，隨著電力志愿者的介紹，袁先生等人還學(xué)到了一些節(jié)電用電小妙招，如買燈具時優(yōu)選LED燈，不讓電視機、空調(diào)等家電長時間待機，夏天使用空調(diào)時將溫度適當調(diào)高一點……

聽志愿者介紹說在網(wǎng)上國網(wǎng)app上報名“e起節(jié)電”挑戰(zhàn)活動后，只要電費比去年同期減少至少5%，就屬于挑戰(zhàn)成功，袁先生又與幾位熟悉的鄰居一起報了名，“這活動不僅能贏得獎勵，還能為創(chuàng)建低碳環(huán)保的綠色城市添磚加瓦，值得參加！”

新民晚報記者羅水元通訊員陳莉

關(guān)鍵詞：