應(yīng)戰(zhàn)汛情 力保通信(附圖片)
受臺風(fēng)“杜蘇芮”殘余環(huán)流北上影響,京津冀等地區(qū)出現(xiàn)今年入汛以來持續(xù)時間最長、累計降水量最大、影響范圍最廣、致災(zāi)風(fēng)險最高的暴雨。7月29日,中國氣象局啟動暴雨一級應(yīng)急響應(yīng),中央氣象臺時隔11年再發(fā)暴雨紅色預(yù)警。
面對極端天氣以及隨之而來的各種災(zāi)害,京津冀通信行業(yè)聞“汛”而動、快速響應(yīng)、迎難而上,克服暴雨、交通受阻、電力中斷等困難,全力以赴做好通信保障工作。
中國電信防汛搶險保通信
(資料圖片僅供參考)
7月30日下午,北京市房山區(qū)一機房因超強暴雨引發(fā)故障,山路坑洼積水、泥濘難行,北京電信保障人員逆水前行,快速抵達現(xiàn)場,穿好雨靴,投入緊急搶修中,確保機房設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。截至8月1日11時,中國電信在房山區(qū)閻村、青龍湖、周口店等鎮(zhèn)的信號已恢復(fù)正常;在門頭溝區(qū)龍泉鎮(zhèn)、永定鎮(zhèn)兩鎮(zhèn)的信號和網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)已恢復(fù)正常。
面對來勢洶洶的暴雨,一雙雙手抬著防汛沙袋,壘出抵擋漫水的沙袋墻。長時間的搬運下,手上浸染出“沙袋綠”。北京電信搶修人員踏著早已淹沒腳踝的水,緊張有序地開展室內(nèi)漏水點隱患排查、室外機柜防水遮蓋、水浸告警等工作。
7月30日15時,持續(xù)暴雨導(dǎo)致房山區(qū)部分區(qū)域溝道漲水明顯,發(fā)生山洪,坡面匯水沿鄉(xiāng)村公路下泄。北京電信工作人員第一時間奔赴現(xiàn)場,在中國電信衛(wèi)星公司強有力的支撐下,在22時緊急送達第一批50部天通衛(wèi)星電話。至31日15時,在17小時內(nèi)完成全部180部衛(wèi)星電話號碼開通與調(diào)測。
截至發(fā)稿時,北京電信已聯(lián)合中國電信衛(wèi)星公司緊急協(xié)調(diào)開通、送達累計200余部衛(wèi)星電話,相關(guān)設(shè)備陸續(xù)按需提供中。此外,北京電信緊急部署數(shù)輛應(yīng)急通信車趕赴房山,向當(dāng)?shù)卣峁┑谝慌?0部800兆應(yīng)急通信終端,在應(yīng)急點位進行網(wǎng)絡(luò)支撐。
截至目前,河北電信累計出動搶修人員1528人次,出動應(yīng)急搶修車輛413臺;搶修斷站基站245個,恢復(fù)故障光纜26條;預(yù)備衛(wèi)星電話167部、熔接機166個、應(yīng)急光纜1400多皮長公里;備勤隊伍193支、備勤人員2248人、備勤發(fā)電車151輛、備勤發(fā)電機551臺。同時,河北電信發(fā)送預(yù)警公益短信3000多萬條。在確保人員安全的前提下,河北電信組織維護力量火速前往現(xiàn)場搶修,10000號客服人員做好線上服務(wù),接聽滿意率達%,有力保障了廣大用戶業(yè)務(wù)故障及時溝通、及時處理到位。
7月29日22時,邢臺市寧晉縣高莊窠基站覆蓋的4個村莊因暴雨導(dǎo)致通信中斷,邢臺電信防汛搶修隊立即冒雨趕往故障現(xiàn)場。防汛搶修人員在暴雨中排查故障點,最終于次日凌晨完成搶修,保障了當(dāng)?shù)赝ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)暢通。
面對汛情,石家莊電信迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,火速安排專業(yè)骨干奔赴贊皇、鹿泉、井陘、平山、靈壽、行唐、新樂等山區(qū)與河流較多的地區(qū),調(diào)動人力物力全面排查隱患,重點對低洼機房/基站、河道兩岸易毀光纜段落進行檢查,同時重點梳理防汛物資、安全防護用具,確保萬無一失。 (劉剛 武斐 錢鑫)
中國聯(lián)通戰(zhàn)汛情保通信
中國聯(lián)通集團公司高度重視、提前部署,明確要求各分(子)公司全面確保人員安全,持續(xù)加強隱患排查整治,做好應(yīng)急資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時搶修損壞設(shè)備,保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通安全。
目前,除房山、門頭溝區(qū)域外,北京聯(lián)通固定語音業(yè)務(wù)、公眾上網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動網(wǎng)業(yè)務(wù)運行基本正常,大客戶業(yè)務(wù)運行正常。除房山、門頭溝、昌平區(qū)不具備搶修條件的光纜障礙外,管線設(shè)備整體運行平穩(wěn)。
為盡快恢復(fù)受損通信設(shè)施,北京聯(lián)通已組織房山、門頭溝屬地網(wǎng)格與鐵塔公司聯(lián)合進行站址搶通;在確保人身安全的情況下,組織對房山、門頭溝等重點受災(zāi)區(qū)域開展搶修工作,調(diào)至房山區(qū)分公司應(yīng)急車5輛、衛(wèi)星電話5部,調(diào)至門頭溝區(qū)分公司應(yīng)急車4輛、衛(wèi)星電話4部,調(diào)至昌平區(qū)分公司應(yīng)急車2輛。
7月31日0時至12時,北京聯(lián)通已累計出動保障人員3723人次、搶修車輛402輛次、應(yīng)急裝備14臺(套)、油機/抽水機236臺次、其他應(yīng)急物資3397件(套),共調(diào)度應(yīng)急車10輛、衛(wèi)星電話9部。
7月30日18時40分左右,因持續(xù)強降雨,石家莊市行唐縣北龍崗村南橋頭兩條光纜受損,聯(lián)通維護人員迅速趕到現(xiàn)場,僅用一個半小時就完成了緊急搶修,確保機房業(yè)務(wù)及時恢復(fù)。
河北聯(lián)通保定市分公司積極梳理多場景應(yīng)急保障預(yù)案,并開展防汛實戰(zhàn)應(yīng)急演練,提前做好桿線、光纜、沙袋、油機等防汛物資儲備;加強重要機房、通信線路巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并處理機房、線路安全隱患。同時,成立防汛保障小組,7×24小時現(xiàn)場值班,網(wǎng)絡(luò)指揮中心在線分析網(wǎng)絡(luò)故障,外勤人員快速處理現(xiàn)場故障,確保應(yīng)急、水利、電力等重點場景通信暢通。
自進入汛期以來,天津已連降多場大雨,防汛保障工作難度急劇增加。為全力做好汛期通信保障,確保安全度汛,天津聯(lián)通提前部署、周密安排,組織網(wǎng)絡(luò)線全體人員進行了防汛應(yīng)急聯(lián)合演練,同時組建了23支應(yīng)急搶險保障隊伍,準(zhǔn)備了充足的防汛物資,包括50臺發(fā)電機、80臺抽水機、150臺潛水泵、40部衛(wèi)星電話、300部對講機以及大量的防水沙袋、救生衣等,并為13個地勢較低的重要局房安裝了防洪擋板。
與此同時,天津聯(lián)通與天津市政府建立了市、區(qū)兩級的防汛聯(lián)絡(luò)機制,特別是與防汛辦、消防救援、排水所等單位建立了綠色通道。為進一步做好防汛關(guān)鍵期的應(yīng)急保障工作,天津聯(lián)通還成立了防汛工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組,所有人員24小時待命,隨時保持聯(lián)絡(luò)暢通。(曹明明)
中國移動聚力抗汛保暢通
北京移動積極組織力量對房山、門頭溝等重點受災(zāi)區(qū)域開展搶修工作,派出42名搶修人員,攜帶20余部衛(wèi)星電話、7輛應(yīng)急車和幾十部油機發(fā)電機,分別趕往斷站地區(qū)進行搶修,最大限度開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障工作,為保護人民生命安全做好支撐保障。
截至8月1日,北京移動累計出動車輛3000多輛次、維護人員6000余人次、油機200多臺次、應(yīng)急車7輛,全市成功搶通基站近1600個。當(dāng)前,除房山、門頭溝外,北京移動的語音通話和上網(wǎng)業(yè)務(wù)運行基本正常,大客戶業(yè)務(wù)運行正常。全市暫無重要光纜中斷,暫無核心機樓、匯聚機房市電停電。
此外,為了服務(wù)好廣大市民,截至7月31日,北京移動協(xié)助市防汛辦向北京移動全網(wǎng)2000多萬客戶多次發(fā)布緊急防汛預(yù)警短信;協(xié)助市文旅局及房山、順義、門頭溝等6個區(qū)防汛辦、應(yīng)急辦面向近400萬人發(fā)布應(yīng)急提示信息,對重點地區(qū)人群進行預(yù)警提示,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。北京移動還組建了服務(wù)保障專項工作組,通過為客戶提供臨時避險休息、免費通信、手機充電等便民服務(wù)舉措做好營業(yè)廳服務(wù)保障。當(dāng)下,上千名北京移動人還奮斗在抗汛保通信的一線,搶險通信保障工作仍在持續(xù)進行。
7月29日,滄縣因暴雨導(dǎo)致數(shù)條通信線路出現(xiàn)中斷故障。河北移動滄縣分公司網(wǎng)絡(luò)部黨員先鋒隊接到任務(wù)后,立即奔赴故障現(xiàn)場,與鐵通公司共同商討解決方案并快速分工協(xié)作。經(jīng)過4個小時的雨中奮戰(zhàn),信號傳輸故障順利解決,通信“生命線”正常運轉(zhuǎn)。
7月30日,保定市盧家場村因強降雨發(fā)生傳輸光纜故障,河北移動涿州分公司網(wǎng)絡(luò)部建維助理劉建偉帶領(lǐng)代維人員,冒著瓢潑大雨奔赴現(xiàn)場,以最快速度搶修線路。
河北移動石家莊分公司通過演練構(gòu)建起更加完善的應(yīng)急預(yù)案體系,圍繞黨政軍、應(yīng)急指揮中心、水利、電力、醫(yī)院、車站等重點場景,完善防汛搶險作戰(zhàn)地圖,實行“一縣一圖、一局一案、一縣一表”保障,做到搶險救災(zāi)手中有策、應(yīng)急預(yù)案行之有效。
河北移動廊坊分公司聯(lián)合當(dāng)?shù)罔F塔公司、鐵通公司,提前商議確定汛期應(yīng)急保障方案,全力應(yīng)對汛期挑戰(zhàn)。大雨來臨之際,各單位堅守崗位、通力合作、快速響應(yīng),及時在重點區(qū)域開展應(yīng)急發(fā)電、微波對通、光纜熔接等工作,確保汛期的網(wǎng)絡(luò)安全與通信暢通。(孫軼梅 耿建訓(xùn))
中國鐵塔筑牢通信保障線
截至7月31日14時,北京鐵塔累計投入搶險人員804人次、搶險車輛329臺次、發(fā)電設(shè)備269套、沙袋1260個、防雨遮布8520平方米、救生衣336件以及其他常規(guī)裝備4298件,巡檢基站299個。
其中,北京房山區(qū)汛情加重,大量通信基站出現(xiàn)斷電退服情況。北京鐵塔連夜協(xié)調(diào)20人的保障隊伍奔赴房山受災(zāi)區(qū)域開展發(fā)電搶修工作并開通應(yīng)急通道,緊急調(diào)配34臺油機、50組鋰電池、851米電纜、270件電力配件、2臺發(fā)電車和各類防汛物資至房山分公司。
門頭溝山區(qū)緊急轉(zhuǎn)移群眾約5000人,首鋼園會展中心承接群眾轉(zhuǎn)移任務(wù)。北京鐵塔西區(qū)分公司在接到消息的第一時刻趕赴首鋼園會展中心現(xiàn)場,對周邊基站、場館室分運行狀態(tài)進行維護,安排部署網(wǎng)絡(luò)運行的通信保障工作,保障群眾網(wǎng)絡(luò)通信需求。
天津鐵塔第一時間發(fā)布預(yù)警信息,加大7×24小時監(jiān)控調(diào)度力度,確保各條線人員在崗。截至目前,天津鐵塔出動人員704人次、車輛521臺次、油機319臺次。網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),停電基站均在兩小時內(nèi)搶修恢復(fù)。
7月29日,大黃堡區(qū)域被選為京津冀地區(qū)泄洪地點。天津鐵塔迅速建立應(yīng)急保障小組,第一時間與運營商對接,梳理重保站點,共派駐6支保障隊伍對指揮部及安置點進行重點保障。針對泄洪時間不確定、泄洪期間無通信保障、客戶拆除設(shè)備等情況,應(yīng)急保障小組于7月30日晚緊急制定專項應(yīng)急保障方案。
河北鐵塔提前謀劃,檢查應(yīng)急物資儲備情況、油機車輛運行情況等,對低洼基站通過密封膠封門、預(yù)置沙袋、增加防水臺等措施確保機房不進水,對高等級站址通過增加鋰電池、預(yù)放油機等方式確保停電后及時發(fā)電。
河北鐵塔省市公司領(lǐng)導(dǎo)及運行維護部嚴陣以待,除監(jiān)控值班外全部到一線指揮防汛搶險及發(fā)電調(diào)度保障工作。與此同時,河北鐵塔加強與防汛辦、通信管理局、各級運營商、電力等各部門溝通協(xié)調(diào),制定詳細的保障方案,組織跨區(qū)支援,將本次災(zāi)害損失降至最低。截至7月31日12時,河北省受影響基站達49651個。河北鐵塔出動保障人員2084人、車輛1091臺、油機4502臺,實現(xiàn)基站退服率低于1%。
此外,河北省市縣三級水利部門利用已建的9138個鐵塔視聯(lián)攝像頭密切關(guān)注汛情動態(tài),實時會商研判和應(yīng)急值守。(塔欣)
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