“美德信用＋文明實踐”新路徑 群眾滿意度“大提升”
今年來，龍口市東萊街道將提升群眾滿意度作為民生工作“助推器”，堅持以群眾需求為導向，抓牢抓實各項民生實事，全力以赴推動轄區群眾滿意度提升工作再上新臺階。東萊街道將美德信用建設與新時代文明實踐作為提升群眾滿意度的重要抓手，深化拓展“美德信用＋”應用模式，倡樹新時代美德健康生活方式，構建共建共治共享的基層治理大格局。
“美德信用+基層治理”繪就和諧東萊“同心圓”
東萊街道充分發揮新時代文明實踐所、站輻射范圍廣、服務功能強的優勢，在潤新社區、林苑社區等10處文明實踐站設立信用銀行和信用積分超市，通過村居（社區）自籌、企業共建、愛心捐助等多種方式，添置貨架、完善物資。
(相關資料圖)
各社區為居民制作信用積分存折，居民通過守信行為獲取信用積分，并在信用積分超市兌換生活用品，目前已開展積分兌換210余次，兌換物品350余件，惠及居民2470余人，切實提升群眾滿意度。社區每月還在轄區樓棟和公開欄張貼“信用信息公示表”，讓居民更直觀地看到自己的守信加分、失信減分情況，帶動更多人重視信用等級、爭做志愿標兵。
“美德信用+志愿服務”唱響幸福東萊“好聲音”
東萊街道制定《志愿者考核和信用管理辦法》，根據志愿服務的次數、時長賦予個人信用加分。街道創新采用“訂單式”服務，統一接收居民“訂單”訴求，通過“志愿山東”小程序向志愿服務隊派單，突出志愿服務與美德信用建設“1+1##_FORMAT_GT_##2”的優勢，將志愿活動與群眾滿意度相結合，切實為居民提供精準化、精細化服務。
目前，東萊街道已開展定向志愿服務活動380余次，惠及群眾1000余人，充分調動起廣大群眾爭當志愿者、參加“五為”志愿服務的積極性，引導社區居民自覺參與到社區治理工作中，營造和諧鄰里關系。
“美德信用+典型選樹”擎畫美麗東萊“新圖景”
東萊街道持續深化典型帶動作用，將“好人之星”“道德模范”評選以及“美麗庭院”創建等活動與美德信用掛鉤，把庭院美、生活富、家風好作為評價指標，助推鄉村振興建設。
東萊街道積極開展“互看、互學、互評、互比”活動，評選出2個“誠信示范村居（社區）”、8家“誠信示范單位”以及281名“誠信之星”，張榜公示并頒發榮譽證書，通過群眾評議“定分”、常態建設“積分”、定期定向“用分”，讓他們獲得實實在在的好處，助力帶動更多群眾堅守誠信原則，共同營造崇德向善、重信守諾的良好氛圍。
民生無小事，枝葉總關情。下一步，東萊街道將持續聚焦群眾的“關鍵小事”，堅持把美德信用及新時代文明實踐工作做到群眾的“心坎上”，以群眾滿意度為“尺”，補齊“短板”、拉長“長板”，在保障民生中“擴面提質”，切實用實實在在的工作成效贏得廣大群眾滿意。
（大眾報業·大眾日報客戶端記者 董卿 報道）
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