廣州地鐵兩條快慢車運(yùn)行的線路有新調(diào)整：結(jié)合線路整體客流特點(diǎn)以及年底七號(hào)線二期開通調(diào)試，自8月29日起，二十一號(hào)線快車將增加停靠水西站；為更好地滿足市民的出行需求，提高乘客服務(wù)質(zhì)量，自9月1日起，十四號(hào)線逢周五至周日的15:00至運(yùn)營結(jié)束，快車將改為普通車運(yùn)行。

(資料圖)

此次同步優(yōu)化調(diào)整的還有以上兩條線路的站臺(tái)電視到站顯示，調(diào)整后乘客可更直觀、更快速地通過站臺(tái)電視識(shí)別列車到站信息。

二十一號(hào)線增加水西快車停靠站

廣州地鐵此前曾公布，七號(hào)線二期將于今年年底開通運(yùn)營，屆時(shí)水西站將變?yōu)閾Q乘站。為配合運(yùn)營組織需要，自8月29日起，二十一號(hào)線快車將增加停靠水西站，既方便市民出行，也為后續(xù)新線開通做好準(zhǔn)備。調(diào)整后的快車停靠站將增加至11個(gè)，分別為員村、天河公園、棠東、黃村、天河智慧城、神舟路、蘇元、水西、鎮(zhèn)龍、鳳崗、增城廣場(chǎng)，二十一號(hào)線列車發(fā)車時(shí)刻也同步進(jìn)行優(yōu)化，快普車到發(fā)時(shí)間均有所變化，而快普車平均行車間隔維持現(xiàn)有不變，快車全旅程時(shí)間也基本保持穩(wěn)定。

據(jù)悉，調(diào)整后實(shí)施初期，廣州地鐵將通過多種方式提高乘客出行過程中的指引清晰度，包括：地鐵列車LED、車站站臺(tái)電視、投影儀、屏蔽門蓋板等位置均將設(shè)置快車指引提醒，水西站也將同步進(jìn)行車站廣播和站臺(tái)工作人員現(xiàn)場(chǎng)舉牌提醒，此外，沿線各快車站的電子導(dǎo)引也會(huì)發(fā)布快車時(shí)刻表信息。廣州地鐵提醒，乘客候車時(shí)可多留意車站廣播、電視和投影上的列車信息，根據(jù)自身行程需要搭乘不同的車次，同時(shí)預(yù)留充足的進(jìn)站和候車時(shí)間，避免“踩點(diǎn)”乘車。

十四號(hào)線優(yōu)化行車組織

為匹配二十一號(hào)線增加水西快車停靠站以及時(shí)刻表調(diào)整后的換乘客流銜接，十四號(hào)線自8月29日起，工作日快車、普通車時(shí)刻表均相應(yīng)有所微調(diào)。同時(shí)，開學(xué)季即將來臨，考慮到十四號(hào)線沿線鄰近學(xué)校較多的情況，為了更好地滿足學(xué)生出行需求，結(jié)合線路客流數(shù)據(jù)分析研究，自9月1日起，十四號(hào)線逢周五15:00起至運(yùn)營結(jié)束，快車將改為普通車運(yùn)行，其中，15:00—21:30行車間隔有所縮短，21:30至運(yùn)營結(jié)束間隔則維持現(xiàn)有不變；逢周六日運(yùn)營時(shí)間起至15:00執(zhí)行快普車運(yùn)行模式，15:00至運(yùn)營結(jié)束，快車改普通車運(yùn)行，行車間隔維持現(xiàn)有不變。

廣州地鐵表示，十四號(hào)線部分時(shí)段快車改普通車后，周五至周日的快普車時(shí)刻表也將有所變化，市民可根據(jù)自身需要提前做好出行規(guī)劃，搭乘地鐵時(shí)留意車站廣播及列車到站信息。后續(xù)，廣州地鐵將繼續(xù)密切關(guān)注客流變化情況，適時(shí)調(diào)整十四號(hào)線的快車、普通車的開行，進(jìn)一步提升乘客出行體驗(yàn)。

兩條地鐵線升級(jí)列車到站信息顯示

據(jù)介紹，通過前期專業(yè)技術(shù)人員攻克了信息顯示升級(jí)難題，廣州地鐵還對(duì)十四號(hào)線、二十一號(hào)線車站站臺(tái)電視上“列車到站時(shí)間及終點(diǎn)站”的顯示方式做了優(yōu)化。一是加大到站信息欄的“到站列車”“快車”“終到方向”等信息的顯示字號(hào)，讓關(guān)鍵信息更加清晰、醒目；二是優(yōu)化第二趟、第三趟列車到達(dá)信息顯示，讓信息更簡潔明了。目前，該顯示已在白云東平站進(jìn)行試點(diǎn)，乘客反饋良好，8月29日將在十四號(hào)線、二十一號(hào)線各站站臺(tái)電視同步優(yōu)化。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：李天研 通訊員：李詩潔、凌金亮、方尾愛

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：李天研 通訊員：洪蕾、老永新

廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯：林靜

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