丁祖昱：房企電商營銷從重視成交走向流量爭奪 每日看點
(資料圖片僅供參考)
線上電商平臺經過近幾年長足發展，已成為國內企業營銷的重要平臺之一。對此，房企也緊跟趨勢，將時下流行的電商營銷手段與企業相結合，不斷豐富自身營銷業態，提高自身營銷水準。
根據克而瑞研究中心監測，2021年“雙十一”期間，TOP30房企中有超過九成的企業推出了購房優惠政策。部分房企采取了自有營銷平臺與電商渠道雙管齊下的營銷策略。
2020年，受疫情影響，房企紛紛轉戰線上營銷。直播賣房、電商渠道等多樣化營銷模式層出不窮。因此，2020年成為房企線上營銷的元年，眾多房企也進行了大量嘗試。但隨著線上營銷模式發展走向成熟，房企和電商也逐漸變得理性。
克而瑞研究中心調研的數據顯示，2021年“雙十一”期間，房企參與電商營銷活動的優惠房源數量要少于2020年，且在折扣優惠力度上也更加平穩。
與往年房企重點關注電商營銷活動的最終成交業績不同，2021年，房企目的更加明晰，即通過電商營銷，盡可能地聚攏與捕捉更多精準的購房流量人群，以此助力銷售業績轉化。如有的房企從集團層面投放廣告及推廣活動，用來宣傳企業自有平臺，通過不斷擴大企業自身的私域流量池，再導入地產項目的營銷。
再比如，“雙十一”期間，參與天貓好房、京東房產折扣購房活動的消費者，必須要先行報名填寫個人基礎信息、所在地理位置、購房意愿等內容后才能參與電商購房活動。之后，電商平臺再將用戶的聯系方式(以虛擬號形式)派發給對應的房企、銷售代理商，以及房產經紀機構等。在此過程中，電商平臺扮演了一個信息中介的角色，而房企則通過電商平臺的營銷活動，精準獲取了購房者真實有效的信息。
隨著年輕一代成為新時期消費的主力，購房客戶需求正從“有房住”到“住好房”轉變。因此房企營銷也要重塑營銷價值觀，順應新客群和新需求，用全新內容打造全新的營銷價值觀。因此，由坐銷到行銷，通過豐富的營銷活動主動觸達客戶，成為現階段房企營銷的發展新邏輯。
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