保靖縣：提升“獲得用水”便利度 助力營商環境再優化
(資料圖片)
湖南日報·新湖南客戶端8月1日訊（通訊員 鮑云尚 向芳 徐杰）“原以為很麻煩，要打申請，然后一步步走流程。如今直接在‘湘易辦’APP上操作，自來水公司安裝人員就上門服務來了?！苯眨嫖魍良易迕缱遄灾沃荼＞缚h遷陵鎮魏竹路社區房屋新建戶彭官禮，接觸了該縣用水報裝服務后點贊道。
今年以來，保靖縣自來水公司水電安裝隊主動服務先行于報批之前，當供水報裝時間已經壓縮到“無法壓縮”的地步時，主動獲取用戶用水需求成為公司水電安裝隊的關注點，利用工改系統與多家政府單位建立的定期聯絡、信息互通合作機制，第一時間掌握接下來可能開工的項目情況，做好前置服務。水電安裝隊人員主動上門與用戶面對面溝通，確認用水需求提前進行實地勘測設計和安裝，在用戶申請用水后即可直接掛表通水。
去年5月，保靖縣幼兒園即將新建，在施工方尚未提出申請時，保靖縣自來水公司水電安裝隊提前從縣工改系統獲取單位需要用水信息，一個下午時間完成了報批流程，1個工作日內完成了勘察、設計、安裝全流程工作，建設單位申報當日，實現開栓通水。今年7月，恒銘君悅蘭亭房地產開發樓盤項目啟動之初，保靖縣自來水公司水電安裝隊提前從工改系統、縣發改局、縣自然資源局等單位獲取企業需要用水信息，將臨時基建用水設計安裝一次性到位，并且開發樓盤用水紅線外工程零費用介入，有效為企業節省了工程費用開支，變“事后協調”為“主動服務”，變“用戶申報”為“主動發現”。
近年來，保靖縣自來水公司切實將“獲得用水”便利度落到實處，以“真金白銀”的減免政策為經營主體解難紓困，推出便民惠企舉措，包括各類經營主體用水欠費不停供，應繳水費6個月內免收違約金，以實際行動助力營商環境再優化。截至目前，全縣享受“欠費不停供”的小微企業和個體工商戶356戶，緩繳金額超97萬元，減免違約金8954元。
“我們將繼續提升‘獲得用水’便利度，推出全鏈條、全生命周期供水服務，打造一流營商環境，讓經營主體滿意，讓百姓舒心。”保靖縣自來水公司供水負責人說：“公司將持續深化‘放管服’改革，全面開展智慧用水各項業務網上辦理，真正實現足不出戶辦業務，讓幸福水用‘觸手可及’”。
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