反向拉扯到同向奔赴,共商共議促小區治理|調研手記
虹口區廣中路街道黨工委書記 楊靜
【資料圖】
市委書記陳吉寧在深入居民社區,專題調研基層黨建工作時指出,黨的工作最堅實的力量支撐在基層,超大城市工作的底盤也在基層。
廣中路街道位于虹口區中部偏西,轄區面積2.91平方公里,老舊微散型小區占比超過70%,這些小區年代久遠、整體規劃不足、產權結構復雜,存在基礎設施老化、配套設施不齊、環境衛生不佳、綠化面積不足等問題。為改變老舊小區的面貌,我們陸續啟動了舊改、成套改造、“美麗家園”、加裝電梯等城市更新項目。而在此過程中,如何讓實事項目落地見效、讓老百姓得到實惠,如何同步推動基層治理模式提質增效,是我一直在思考的問題。為此,我們成立專項調研組,以同心路125弄小區推動“美麗家園 加裝電梯”為例,探索基層黨組織如何發揮好黨聯系服務群眾“最先一公里”作用。
為民項目推進難,現實堵點究竟在哪
同心路125弄小區建于90年代初,共有11個樓棟、261戶居民,含老家庭占比七成以上。1-5號樓棟一層為沿街商鋪,油煙及堆物讓居民不堪其擾。小區公共設施老舊,物業低位運行,居民意見頗多。
隨著人口老齡化,高樓層居民的加梯需求十分迫切。囿于小區地下管線客觀條件,11個樓棟中有5個為“較難加裝”的C類。對于“美麗家園”項目,大多數居民不了解改造的內容和范圍,認為只是刷刷墻面、改改門頭,與自己無關,參與意愿較低;同時,由于老舊小區公共空間面積有限,不能同時滿足不同居民對停車、綠化、活動等多種需求,意見難以統一。而加梯則是“上熱下冷”:高層住戶意愿強烈;中層住戶需求不強,不愿投入過多時間和精力;低層住戶顧慮噪音、采光、日照、通風等影響,基本持否定態度。
扭轉反向拉扯局面,黨員帶頭凝聚居民共識
消除居民的疑惑,建立居民的集體凝聚力,是順利推動為民項目的前提。我們把社區中的黨員調動起來,再以黨員嵌入的方式獲取其他居民的理解和認可。通過充分發揮黨員的模范帶頭作用,在思想觀念和行為價值上引領和凝聚群眾,讓社區居民從“旁觀者”向“參與者”轉變。
同心路125弄在每個樓棟建立樓組黨建工作小組,以本樓組黨員為核心,小組成員多次上門溝通,聽取居民意見、解釋相關政策、推動民主協商,“對‘美麗家園’有哪些想法、哪些顧慮,我們都一一記錄下來,超出工程范圍的,我們先做解釋溝通”。“加梯遇到各個樓層出多少資金等問題,我們按照上海市加梯指導意見,一戶戶和鄰居們協商,爭取大家都滿意,做這些工作既是為了大家,也是為了自己”。
搭建溝通議事平臺,實現多元主體同向奔赴
基層黨組織,是協調多元主體關系的溝通橋梁。同心路125弄所在同心居民區黨總支,每日與各樓組黨建工作小組溝通,搭建議事平臺,定期組織居民、物業、代建方、街道、區房管局等共謀共商,形成“小事溝通、大事共議”的工作模式。
1-5號樓棟因地下化糞池位置導致電梯無法加裝,通過與區房管局溝通協調,調整“美麗家園”項目內容,實施雨污改造,污水管直接與市政管道接通,實現樓棟由C類變A類。一方面為加梯創造了條件,另一方面解決了居民管道排污不及時、抽糞車導致小區環境臟亂差的問題。同時,對底層沿街商鋪開展聯合執法,清退油煙擾民的業態,拆除位于小區內部、商鋪后門的違建,改建為非機動車充電設施,在不減少停車位的同時提供了加梯空間。通過多管齊下,真正將居民的需求融入改造方案中,讓小區“面子”“里子”同步更新。
持續夯實機制,探索各具特色的小區治理路徑
隨著同心路125弄“美麗家園 加裝電梯”的成功推進,居民們看著小區的一步步變化,投訴變少了,對社區黨員、基層黨組織的評價變好了,參與小區治理的熱情變高了。同心居民區黨總支進一步夯實樓組黨建工作小組,在后續電梯運維管理、“美麗家園”維護、垃圾分類、文明創建、公共空間利用等小區公共服務中,繼續發揮黨建引領作用,持續提升居民的社區歸屬感和認同感,不斷激發居民參與小區治理的內在動力。同時,發揮示范效應,通過居民區黨總支每月支部書記聯合議事平臺,向其他小區推廣同心路125弄的經驗,共同提升小區治理水平。
在廣中,各基層黨組織結合各小區特點與實際,充分發揮黨建引領作用,探索適合自身發展的治理路徑。在有“美麗家園”、電梯加裝、成套改造等項目推進的小區,同心居民區黨總支發揮社區黨員、二級黨支部作用,共商共議促小區治理,用好用足項目資源,切實解決人民群眾“急難愁盼”;在微型商品房小區,廣靈、新同心居民區黨總支探索黨建引領業委會建設,實踐“酬金制”管理模式,通過建強業委會實現居民自治共治;在50年代建成的成片老舊小區,商洛居民區黨總支用好青年志愿者,以“樓組長 志愿者”“老帶新”模式,推動小區居民共建美好家園。
我們將以實現人民對美好生活的向往為出發點,始終堅持以黨建促善治,讓社區居民的幸福生活更有溫度、更有質感。
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